Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Televizyonda Kanal Kaybı Ve Kumanda Sorunu Çözülmedi

Garanti Kapsamındaki Televizyonda Kanal Kaybı Ve Kumanda Sorunu Çözülmedi
Garanti Kapsamındaki Televizyonda Kanal Kaybı Ve Kumanda Sorunu Çözülmedi
Garanti Kapsamındaki Televizyonda Kanal Kaybı Ve Kumanda Sorunu Çözülmedi
profile
10 Ocak 15:20
553

Yaklaşık 2 yıl önce Arçelik üzerinden Grundig 58 inç 8935 B model televizyon satın aldık ve ürünün 3 yıl garantili olduğu özellikle söylendi. Zamanla televizyonda birçok kanalın kaybolması, bazı kanallara geldiğimizde ise kumandanın tepki vermemesi gibi problemler yaşamaya başladık. Kumandanın tekrar çalışması için sürekli televizyonu kapatıp açmak zorunda kalıyoruz.

Bu sorunlar devam edince, garantisi de devam ettiği için İstanbul Bağcılar’da yetkili servisi arayarak kayıt oluşturduk ve dün servis talebimiz üzerine gelen ustaya yaşadığımız şikayetleri tek tek anlattık. Ancak servis görevlisi bizi dinlemek yerine televizyonu doğrudan sıfırlayıp sorunun çözüldüğünü söyleyerek hızlıca ayrıldı. Buna rağmen hâlâ aynı kanal kaybolma ve kumanda çalışmama sorunlarını yaşamaya devam ediyoruz.

Ürün hâlâ garanti kapsamındayken yaşadığımız bu problemlerin kalıcı olarak giderilmesini, detaylı bir inceleme yapılmasını ve eğer tamiri mümkün değilse televizyonun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

garanti-kapsamindaki-televizyonda-kanal-kaybi-ve-kumanda-sorunu-cozulmedi-8.jpg
garanti-kapsamindaki-televizyonda-kanal-kaybi-ve-kumanda-sorunu-cozulmedi-7.jpg
garanti-kapsamindaki-televizyonda-kanal-kaybi-ve-kumanda-sorunu-cozulmedi-6.jpg
garanti-kapsamindaki-televizyonda-kanal-kaybi-ve-kumanda-sorunu-cozulmedi-2.jpg
garanti-kapsamindaki-televizyonda-kanal-kaybi-ve-kumanda-sorunu-cozulmedi-1.jpg
11 Ocak 13:25 (Şikayetten 22 saat sonra)
Ali
Ali
12 Ocak 18:43

2 defa servis geldi hala aynı sorun ya cihazı degisitirin ya da mahkeme yolu ile halledelim çalışanınız bile ukala ukala konuşuyor yeter

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
04 Kasım 2023 14:53
7.561
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Grundig TV'de Sürekli Kasma Ve Işık Sızması Sorunu Çözülmüyor

profile
16 Eylül 2025 12:07
1.494
Grundig TV'de Sürekli Kasma Ve Işık Sızması Sorunu Çözülmüyor
Grundig TV'de Sürekli Kasma Ve Işık Sızması Sorunu Çözülmüyor
Grundig TV'de Sürekli Kasma Ve Işık Sızması Sorunu Çözülmüyor
Grundig TV'de Sürekli Kasma Ve Işık Sızması Sorunu Çözülmüyor
+1
grundig-tvde-surekli-kasma-ve-isik-sizmasi-sorunu-cozulmuyor-2.jpg
1
Erdoğan sonuçtan hiç memnun değil

Garantisi Yeni Bitmiş Televizyonda Panel Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti Şoku

profile
Erdoğan
03 Ekim 2025 14:06
5.312
Garantisi Yeni Bitmiş Televizyonda Panel Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti Şoku
Garantisi Yeni Bitmiş Televizyonda Panel Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti Şoku
garantisi-yeni-bitmis-televizyonda-panel-arizasi-ve-yuksek-onarim-ucreti-soku-2.jpg
1
Erdoğan sonuçtan hiç memnun değil

Televizyonumda Oluşan Çizgiler Ve Garanti Sonrası Yüksek Tamir Ücreti Mağduriyeti

profile
Erdoğan
09 Ekim 2025 14:34
2.977
Televizyonumda Oluşan Çizgiler Ve Garanti Sonrası Yüksek Tamir Ücreti Mağduriyeti
Televizyonumda Oluşan Çizgiler Ve Garanti Sonrası Yüksek Tamir Ücreti Mağduriyeti
Televizyonumda Oluşan Çizgiler Ve Garanti Sonrası Yüksek Tamir Ücreti Mağduriyeti

Grundig 55 Ghu 8500 TV'nin Kusuru Ve Arçelik Garantisinin Ayıbı

profile
Kerem
03 Ağustos 2024 10:14
4.905
Grundig 55 Ghu 8500 TV'nin Kusuru Ve Arçelik Garantisinin Ayıbı
Grundig 55 Ghu 8500 TV'nin Kusuru Ve Arçelik Garantisinin Ayıbı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Grundig Kategorileri

TrustBuy Skoru