to read complaints and reviews, or file yours.İstemediğim Kasko Kesintisi Ve Yanıtsız Çağrı
Grs Car Rental Sabiha Gökçen şubesinden 10.07.2026 tarihinde iki günlük araç kiraladım. Kiralama sırasında kasko istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen sonrasında provizyon iadesi yapılırken hesabıma eksik para yattığını fark ettim. İnceleme yaptığımda benden 1.500 TL tutarında kasko bedeli kesildiğini gördüm.
Durumu öğrenmek için firmayı aradığımda telefon görüşmesinin dinleneceği ve bana geri dönüş yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
İstemediğim halde yapılan bu kasko kesintisinin iptal edilerek haksız yere alınan 1.500 TL tutarının hesabıma iadesini ve süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Önceki gün genel merkezden emre bey aradı konuyla ilgilendi yanlışlık olduğunu ve paranın iade edileceğini söyledi. Az önce de dekont attı para iade edildi.
