to read complaints and reviews, or file yours.Groove Marka Akü Aniden Patladı!
Groove js006 akü takviye cihazını yaklaşık iki gün önce şarjda bıraktığım sırada cihaz aniden patladı ve yoğun duman çıktı. Çıkan dumandan hem çocuklarım hem de ben olumsuz etkilendik, evin içinde ciddi bir panik yaşandı ve büyük bir tehlike atlattık. Bir akü takviye cihazının şarjdayken bu şekilde patlaması, insan sağlığını doğrudan riske atan kabul edilemez bir durumdur.
Bu ürünü daha önce ekran arızası nedeniyle garanti kapsamında diye firmaya göndermiştik. Ancak firma ürüne bakmadan, herhangi bir inceleme raporu sunmadan garanti kapsamında değildir diyerek cihazı geri gönderdi. Hem yaşadığımız sorunla ilgilenilmemesi hem de sonrasında cihazın patlayarak ailemin sağlığını tehlikeye atması nedeniyle firmaya karşı ciddi bir güven kaybı yaşıyorum.
Yaşadığım bu olay sonucunda, öncelikle ürünün ücret iadesini talep ediyorum. Bunun yanında, insan sağlığını bu derece tehlikeye atan bir ürün için firmanın gerekli şekilde denetlenmesini, gereken yaptırımın uygulanmasını ve benzer nitelikteki bu tür cihazların güvenlik kontrolleri yapılmadan satışının engellenmesini istiyorum. Konunun acilen ve ciddiyetle ele alınmasını rica ediyorum.
