to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Aküsü Patladı Ve Yaralandım, Hızlı İade Ve Güvenlik İncelemesi Talep Ediyorum
2022 yılında satın aldığım Bosch marka akü ve şarj cihazı, 9 Mart 2026 tarihinde Hatay Arsuz’daki evimde şarjda takılıyken patladı. Bu patlama sırasında yaralanma yaşadım ve hem sağlık açısından hem de maddi olarak mağdur oldum; ciddi bir güvenlik riskiyle karşı karşıya kaldım.
Olayın ardından Bosch ile iletişime geçtim; ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Böyle bir markadan en azından hızlı bir inceleme ve bilgilendirme beklerdim.
Bu süreçte yaşadığım yaralanma ve uğradığım tüm zararların eksiksiz karşılanmasını, ürünün incelenerek gerekli resmi ve teknik incelemenin yapılmasını, ürün değişimi ya da ücret iadesi dahil olmak üzere tüm mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir olayın tekrarlanmaması için konunun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle, tarafımıza verilmiş olan bir akü sorunu ile ilgili şikayetinizi almış olmaktan dolayı üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz ilgili departmanlarımıza daha önce mail ve telefon yoluyla ayrıca iletilmiştir. En kısa sürede sizinle irtibata geçeceğiz. İhtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız Bosch Otomotiv Teknik Destek Hattı
Firmanın isteği üzerine akü ve şarj aletini kargolarım.
Firma hiçbir işlem yapmadan, sorumluluk kabul etmeden iade süreci başlattı. Gelişmeleri yazmaya devam edeceğim.
