Deneme Sonrası Açık Bildirim Olmadan Ücretli Üyelik Ve Yetkisiz Çekim

Grok.com üzerinden 7 günlük deneme süresini kullanmak için kredi kartı bilgilerimi girdim. Deneme süresi sonunda benden hiçbir onay alınmadan ve ücretli üyeliğe devam edeceğim açıkça belirtilmeden kartımdan 1.471,55 TL tutarında ödeme talep edilmiştir. Bu işlem 18 Temmuz 2026 tarihinde gerçekleştirilmek istenmiştir.

Deneme süresi sonunda ücretli üyeliğe otomatik geçiş yapılacağı ve bu tutarın çekileceği açık ve net bir şekilde belirtilmediği için kendimi yanıltılmış hissediyorum. Ayrıca bu büyüklükte bir tutar için kartımdan çekim yapılmadan önce onayımın alınması gerektiğini düşünüyorum.

Üyeliğimin derhal iptal edilmesini, kartımdan herhangi bir çekim yapılmışsa iadesinin sağlanmasını ve hesabım üzerinde bu şekilde otomatik yenileme/çekim işlemlerinin kapatılmasını talep ediyorum.