Satın Aldığım Bot Ayağımı Yaraladı, İade Veya Değişim Talebim Reddedildi

17 Ekim 2025 tarihinde Sivas İvapark Greyder mağazasından 5K2UB33981 model numaralı bir bot satın aldım. Ürünü yalnızca 10 dakika giydim ve yan dikiş kısmı ayağımı ciddi şekilde yara yaptı. Hemen ertesi gün mağazaya götürdüm ve durumu anlattım. Mağaza yetkilileri, botta dikiş hatası olduğunu kabul etti ancak yalnızca topuğu iç kısımdan yükseltebileceklerini, başka bir çözüm sunamayacaklarını belirttiler.
Ben bu bot için 7 bin lira ödedim ve garanti kapsamında satıldı. Ancak giyemeyeceğim bir ürün için iade veya değişim talebim mağaza tarafından reddedildi. Ürünün ya iadesini ya da değişimini istiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Takip numaram: 21150869.

















