Montta Tüylenme Sorunu Ve Greyder Mağaza Çözüm Talebi

Çorum AHL Greyder mağazasından aldığım montu ilk günden beri düzenli olarak kullanırken, dikiş yerlerinden aşırı derecede tüy çıktığını fark ettim. Montun pek çok noktasından tüy çıkması hem görüntü olarak çok rahatsız edici hale geldi hem de ürünün kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı. Üstelik bu mağazadan sürekli alışveriş yapan bir müşteri olmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni daha da hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü bu nedenle mağazaya götürüp incelemeye verdim ancak yapılan inceleme sonucunda hiçbir sorun olmadığı söylenerek mont tarafıma aynı şekilde iade edildi. Montta bariz şekilde görülen tüylenmeye rağmen “sorun yok” denmesi, müşteri olarak kendimi kesinlikle mağdur hissetmeme neden oldu.

Üründeki tüylenme probleminin tekrar değerlendirilmesini ve montumun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için Greyder’in bu konuda yardımcı olmasını rica ediyorum.