to read complaints and reviews, or file yours. 
greyder.com.tr 'den satın aldığım ayakkabıyı aynı gün içinde iade ettim. Hatta kargo bana teslim edildikten 1-2 saat içinde UPS gelip geri aldı. İade mektubumda ürün üzerinde lekeler olduğunu da belirttim. Greyder suçu bana yıktı. Ürünü kullanılmış gerekçesiyle kabul etmiyor. Ama tam tersi siz bana kullanılmış ürün gönderdiniz. Ürünü ben kullanmadım. Durumu Tüketici Hakem Heyeti'ne de taşıdım. Artık bu benim için bir gurur meselesi oldu.
Greyder firmasının internet sitesinden aldığım ayakkabı kullanılmış bir ürün olarak tarafıma gönderildiği için iade talebi oluşturdum bunun akabinde iade ettiğim ürünü daha sonrasında bana tekrar gönderdiler. Müşteri hizmetlerinden P**** hanım ile görüştüğümde ise ürünü kullandığımı bu sebepten ötür...
Greyder firmasından 17 gün önce 1 çift ayakkabı aldım. 17 gün geçmesine rağmen kargo hala elime ulaşmadı. UPS kargoyla göndermişler. UPS Türkiye ile geçmişte de çok sorun yaşadım. Ya kargoyu eve getirmeden eve geldik bulamadık derler ya da arayıp gelin kargonuzu ofisten alın derler. Yazdığım sürekli...
Merhaba. Greyder firmasından aldığım 5 ayakkabı ayağıma rahat olmayınca iade ettim. Ürünlerden 4 u onaylanmış biri de bana geri gönderilmiş, güya kullanmışım. Ayakkabı bana nasıl gönderildiyse aynı şekilde ( kullanma belirtisi varsa kendileri bana kullanılmış ürün göndermiş) geri gönderdim, yıllardı...
Nisan ayında Greyder İnternet sitesinden indirimden bir ayakkabı aldım. Bir sonraki sezonda giymek için stok amaçlı, Türkiye şartları malum. Ayakkabıyı yeni giymeye başladım, Eylül ayının 15'den sonra giydim, Sol ayakkabı yürürken ayağımdan çıkar gibi oluyordu, Detaylı incelediğimde sol ayakkabın...
Greyder'den eşime bir ayakkabı aldık. Çok kullanımda şekli bozuldu, incelemeye gönderdik, değişim yaptılar. Değişim yaptığımız ayakkabı da yine uzun bir süre geçmeden deforme oldu. Deri kısımları kırıldı. İncelemeye gönderdik, bize 'yıkanmış' dediler ki yıkamadık. Kutuda fişi ararken bir yazı bulduk...
Yorumlar