to read complaints and reviews, or file yours. 
Greyder'den 12.07.2025 tarihinde 2 adet sandalet aldım. Dün akşam iş yerime teslim edildi. Sabah kargolarımı aldım, bir tanesi kusurlu, diğeri ise dar geldi. Ben de iade kodu oluşturup teslim etmek istedim. Greyder'in sitesinde iade olarak ya şube ya da kargo teslim seçeneği vardı. Ben de kargoya vermek yerine doğrudan şubeye teslim edeyim dedim. Teslimat bayi olarak Mersin Form Greyder gözüküyordu. Oraya gittim ve ürünleri teslim etmek istediğimi söyledim. Mağazadaki görevli mi, sahibi mi bilmiyorum, 'Neden internetten alıyorsunuz?' şeklinde tepkili bir cevap verdi. Sesimi çıkarmadım, kusurlu ürünün aynı numarasını verdiler, o da dar geldi. 38 numarasını almak istedim, 'Biz numara değişimi yapamıyoruz' dediler. Ben de 'O zaman iade ederim' dedim, bu sefer de 'Sistemimiz kabul etmiyor' cevabını aldım. Müşteri temsilcisini aradım, T***** Bey ile görüştüm, o da 'Neden bayiye götürdünüz?' gibi bir şey söyledi. Ben de iade işlemlerinizde şube teslimatı da var dedim, 'Form Greyder'den' dedi. Ben de 'Evet, oradayım zaten' dedim. Telefonda mağazadaki kişiyi istedi, yanımda görüşmediler, arka tarafta konuştular ve yine 'Sistemimiz kabul etmiyor' dediler. Ne müşteri temsilcisi ne de bayi yardımcı oldu. Demek ki Greyder'den ürün alıp teslimat yapmak oldukça zahmetli bir iş. Greyder bayi ve yardımcı olmayan müşteri temsilcisinden şikayetçiyim.
Dünkü yaşadığım iade olayndan sonra Yurtiçi Kargo iade kodu oluşturdu. Çalıştığım iş yerinden Yurtiçi Kargo'ya iade kodunu yazıp teslim ettim Yurtiçi Kargo sundan arandım bu iade kodu olmuyor diye Greyder'în müşteri temsilcisi ile görüştüm hatta ki p*** hanım a durumu anlatmaya çalışıyorum 2 gündür sıkıntı yaşadığımı gerildiğimi anlatmaya çalışıyorum müşteri temsilcisi pelin hanım bu sefer size UPS Türkiye iade kodu vereyim oradan teslim edin dedi bende yurtiiçi kargoda şuan ürünler gidip oradan almam gerekiyor dedim bir iade işleminde bana Greyder'în yaşattıkları artık pes diyorum ya hem şube teslimatı var hem yurt içi 2 sinide kullandım bir netice alamadım şimdi de UPS ye yönlendirildim hem kusurlu ürün hem de yaşattıkları bu sıkıntılardan dolayı Greyder'den şikayetçiyim
10.08.2025 tarihinde Greyder Marmara Forum şubesinden siyah deri sandalet satın aldım. Mağazada numarası olmadığı için ürünü eve kargo ile göndereceklerini söylediler. Ürün elime ulaştığında bir tekinin ön kısmının diğerine göre daha geniş olduğunu ve bu nedenle giymekte zorlandığımı fark ettim. Tak...
Greyder'den su geçirmez bot aldım. Ertesi gün botun içerisinde sorun olduğundan götürdüm. Hiç giymeden mağazaya geri götürdüm. Firma ücretini iadesi olmadığı değişim kartı verebileceğini. Ürün geldiğinde alabileceğimi ilettiler. Yaklaşık 1 aydır bekliyorum. Ürün internette var. Ama mağazalar gelmiyo...
Greyder'den 30 Haziran 2024 tarihinde 2.600 TL'ye sandalet aldım (şu anki fiyatları 4.500-5.000 TL civarında). Bu yaz giymek için sandaletimi çıkardım, giydim ve koptu. WhatsApp hattından yazdım, en yakın mağazaya götürmem söylendi. Götürdüm, tamir fişi ile incelemeye yollandı ve kutu açılmadan doğr...
Greyder'den 3 adet ayakkabı aldık, 2 tanesinde sorun çıktı. Ürünleri incelemeye gönderdik. İkisinde de hata olduğu için üretimde değişim onaylandı ama ben değişim istemedim çünkü 3'te 2 kusuru olan bir firmadan ürün almak istemiyorum, iade istiyorum dedim. Fakat ürünlerden düşük bedelli olanı iade, ...
Yaklaşık 2 hafta önce Greyder.com adresinden kahverengi 36 numara sandalet aldım. Evde birkaç kez denedikten sonra değişim süreci içerisinde aynısının sadece siyah rengi ile değişimini istedim ve mağazaya gittim mağazada internetten alınan ürünün sadece internet üzerinden değişim yapılabileceği bilg...
Yorumlar