Ana Sayfa
Greyder
Greyder Mağazasında İade Talebime Kaba Yaklaşım Ve Hak İhlali

ID:34499299

Baran sonuçtan hiç memnun değil

Greyder Mağazasında İade Talebime Kaba Yaklaşım Ve Hak İhlali

Baran

Greyder

09 Aralık 2025 16:43

498

İstanbul Forum AVM’de bulunan Greyder mağazasından 12 Kasım 2025 tarihinde başka birine hediye etmek üzere bir ayakkabı satın aldık. Ancak ayakkabı hediye ettiğimiz kişiye uymadı. Ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimizde, çalışanlar tarafından hiçbir çözüm ve alternatif sunulmadan, “İade olamaz, istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz” şeklinde kaba ve müşteriyi mağdur eden bir tutumla karşılaştık.

Mağaza içinde ya da faturada iade yapılamayacağına dair herhangi bir bilgilendirme yer almamaktadır. Bu nedenle uygulamanın hem Tüketici Hakları'na hem de dürüst ticaret ilkelerine aykırı olduğunu düşünüyorum. Gerekli incelemenin yapılmasını, çalışanların bu tutumunun değerlendirilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve iade hakkımın sağlanmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Su Geçirmez Botta Tekrarlayan Açılma Sorunu Ve Kullanıcı Hatası İddiası

Özlem

Greyder

09 Mart 19:17

433

Greyder Forum İstanbul AVM mağazasından kasım ayında su geçirmez siyah bot (malzeme hizmet kodu 5K2GCO0172) satın aldım. Botu aldığım ilk ay içerisinde su aldı ve mağazaya götürerek iade/değişim talebinde bulundum. Yaklaşık 15 gün incelemede kaldıktan sonra ocak sonuna doğru tarafıma yeni bot verild...

su-gecirmez-botta-tekrarlayan-acilma-sorunu-ve-kullanici-hatasi-iddiasi-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Yaren sonuçtan hiç memnun değil

Greyder Mağazasında Cayma Hakkım Reddedildi Ve Bot İadesi Kabul Edilmedi

Yaren

Greyder

07 Ocak 18:37

656

02.01.2026 tarihinde Bayrampaşa Forum İstanbul AVM Greyder mağazasından 5.599,99 TL ödeyerek bir bot satın aldım. Ürün hiç giyilmedi, etiketi üzerinde ve kutusunda duruyor. 07.01.2026 tarihinde, yani yasal süre içindeyken, botu iade etmek ve ürün bedelinin karta iadesini almak için mağazaya gittim. ...

1 Destek

Aldığım Ayakkabının Tabanı İki Kez Açıldı Mağduriyetim Giderilmiyor

İsmail

Greyder

12 Kasım 2025 14:10

439

20 gün önce Greyder Forum İstanbul mağazasından aldığım Outdoor Waterproof model ayakkabının sol alt tabanında aldıktan 5-6 gün sonra açılma meydana geldi. Ürünü garantiye gönderdim, yaklaşık iki hafta bekledikten sonra ayakkabı mağazaya geri geldi. Ancak ürünü elime almadan mağazada kontrol ettiğim...

Aldığım Ayakkabının Tabanı İki Kez Açıldı Mağduriyetim Giderilmiyor

Greyder Mağazasında İade Ve Değişim Hakkımın Reddedilmesi Müşteri Memnuniyetimi Zedeledi

Sema

Greyder

06 Eylül 2025 17:40

502

İstanbul Forum 1. Kat Greyder mağazasından yaklaşık 4000 TL’ye aldığım terliği sadece 4 kez giydim. Ancak üründe yaşadığım sorun nedeniyle mağazaya başvurdum. Daha önce de iade için gittiğimde, bana farklı bir kullanım talimatı verip, şikayet devam ederse tekrar getirmemi söylediler. Şu anki kasa ça...

İşıl sonuçtan hiç memnun değil

Greyder Botunun Boyama Sorunu Ve Mağaza Çalışanının İlgisiz Yaklaşımı

İşıl

Greyder

21 Şubat 22:27

435

Ocak ayında Greyder Marmara Forum İstanbul şubesinden oğluma “Çocuk Siyah Bordo Su Geçirmez Outdoor Bot” model bir bot aldım. Ödemeyi yaklaşık 5.000 TL tutarında kartla tek çekim yaptım. Botu oğlum yaklaşık bir ay kadar sorunsuz kullandı. Daha sonra öğretmeni, sınıfın yerlerinin ayakkabının tabanın...