Ana Sayfa
Greyder
Greyder Kısa Sürede Açılan Bot ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

ID:34196117

Çetin sonuçtan hiç memnun değil

Greyder Kısa Sürede Açılan Bot ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Çetin

Greyder

11 Kasım 01:09

555

06.11.2025 tarihinde Elazığ Nevzat Onay Greyder mağazasından 5K2GA00171 numaralı mevsimlik bir bot satın aldım. Sadece üç kez giydikten sonra, 10.11.2025 tarihinde botun sol uç kısmında yapışkanın açılması sonucu bir açıklık oluştu. Ürünü hemen mağazaya götürdüm ve durumu anlattım. Ancak bana, ürünü üreticiye göndereceklerini ve inceleme sonucunu beklemem gerektiğini söylediler. Aynı şekilde müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede de farklı bir çözüm sunulmadı. Satıcı ise para iadesi alamayacağımı belirtti.

Ürünü alırken 1 yıl garantili ve su geçirmez olduğu bilgisi verildi. Ayrıca elimde fiş ve fatura da mevcut. 3.900 TL ödediğim bu ürünün bu kadar kısa sürede sorun çıkarması ve çözüm için bu kadar uzun ve yorucu bir prosedürle karşılaşmam beni mağdur etti. Satış sırasında gösterilen ilgi ve hız, sorun yaşanınca kesinlikle gösterilmiyor.

Benim talebim, ücretimin iade edilmesidir. Hem ürünün kalitesizliği hem de çözüm sürecindeki ilgisizlik nedeniyle bir daha Greyder’den alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

greyder-kisa-surede-acilan-bot-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Gelişme

04 Aralık 16:02

Ürünü tamir edip mağazaya geri göndermişler, gel al diyorlar, ürünü almıyorum, yasal yollara başvuracağım

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Greyder 'de Ayıplı Ürün Ve Tadilat Sorunu

İlker

Greyder

09 Mayıs 2023 17:17

1.994

11.01.2023 tarihinde 2k1gb00173l ürün kodlu su geçirmez özellikli botu 2599,90₺ ödeyerek satın aldım. 19.03.2023 tarihinde botun (sağ) burun kısmında açılma olmuş bu hatanın üretimden kaynaklı olmasından dolayı ayıplı ürün kategorisine girmesi ve yenisini talep ettiğimi belirterek Greyder (Kastamonu...

greyder-de-ayipli-urun-ve-tadilat-sorunu-5.pdf

greyder-de-ayipli-urun-ve-tadilat-sorunu-4.pdf

greyder-de-ayipli-urun-ve-tadilat-sorunu-3.pdf

greyder-de-ayipli-urun-ve-tadilat-sorunu-1.pdf

Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Greyder Ayıplı Ürün Hakkında

Ezgi

Greyder

07 Haziran 2023 12:39

2.078

06.02.2023 tarihinde Greyder sitesinden kadın bot sipariş ettim. Siparişimi teslim aldıktan sonra ürünün kalitesi pek beğenmedim daha sonra mağazadan iade etmek istedim ancak iade alamayacaklarını online'dan alındığı için oraya iade edebileceğimi söylediler. Bende bir şans vermek adına botu kullandı...

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Greyder Fabrika Hatasını Müşteriye Yüklüyor

Ahmet

Greyder

01 Şubat 2024 14:25

1.308

Öncelikle senelerdir Greyder firmasına ne kadar çok güvendiğimi belirtmek isterim. Greyder'den aldığım botları senelerdir kullandım ve herhangi bir sorun yaşamamıştım bu ana kadar. Yaklaşık 1 ay önce aldığım botu toplasanız 5 kere giymedim ve Antalya gibi sıcak bir memlekette kullandım. Tabanla deri...

Greyder Fabrika Hatasını Müşteriye Yüklüyor

1 Yorum

Aysel sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Greyder Ürün Sorunu Hak.

Aysel

Greyder

26 Nisan 2024 15:48

859

"🤗. Teşekkürler..."

Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Greyder'den Alınan Botun Dikiş Açığı Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Özgür

Greyder

06 Şubat 16:15

727

4 Ocak 2025 Tarihinde Greyder firmasının Sivas İvapark AVM şubesinden bir adet bot aldım. Numarasını denedim ve kullanılmamış olanı istedim. Paket halinde aldım. Hafta içi kontrol ettiğimde sol ayakkabı üzerinde dikiş açığı olduğunu fark ettim. 13 Ocak tarihinde mağazaya verdim. İnceleme için gönder...

Greyder'den Alınan Botun Dikiş Açığı Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Greyder müşteri hizmetleri Greyder bot Greyder mağazaları Greyder fatura Greyder su geçirmez

Benzer Şikayet Yaz