Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Çetin sonuçtan hiç memnun değil

Greyder Kısa Sürede Açılan Bot ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Greyder Kısa Sürede Açılan Bot ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Çetin
11 Kasım 01:09
555

06.11.2025 tarihinde Elazığ Nevzat Onay Greyder mağazasından 5K2GA00171 numaralı mevsimlik bir bot satın aldım. Sadece üç kez giydikten sonra, 10.11.2025 tarihinde botun sol uç kısmında yapışkanın açılması sonucu bir açıklık oluştu. Ürünü hemen mağazaya götürdüm ve durumu anlattım. Ancak bana, ürünü üreticiye göndereceklerini ve inceleme sonucunu beklemem gerektiğini söylediler. Aynı şekilde müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede de farklı bir çözüm sunulmadı. Satıcı ise para iadesi alamayacağımı belirtti.

Ürünü alırken 1 yıl garantili ve su geçirmez olduğu bilgisi verildi. Ayrıca elimde fiş ve fatura da mevcut. 3.900 TL ödediğim bu ürünün bu kadar kısa sürede sorun çıkarması ve çözüm için bu kadar uzun ve yorucu bir prosedürle karşılaşmam beni mağdur etti. Satış sırasında gösterilen ilgi ve hız, sorun yaşanınca kesinlikle gösterilmiyor.

Benim talebim, ücretimin iade edilmesidir. Hem ürünün kalitesizliği hem de çözüm sürecindeki ilgisizlik nedeniyle bir daha Greyder’den alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

greyder-kisa-surede-acilan-bot-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Gelişme
Gelişme

04 Aralık 16:02

Ürünü tamir edip mağazaya geri göndermişler, gel al diyorlar, ürünü almıyorum, yasal yollara başvuracağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İlker
09 Mayıs 2023 17:17
1.994
greyder-de-ayipli-urun-ve-tadilat-sorunu-5.pdf
greyder-de-ayipli-urun-ve-tadilat-sorunu-4.pdf
greyder-de-ayipli-urun-ve-tadilat-sorunu-3.pdf
greyder-de-ayipli-urun-ve-tadilat-sorunu-1.pdf
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

07 Haziran 2023 12:39
2.078
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Ahmet
01 Şubat 2024 14:25
1.308
Greyder Fabrika Hatasını Müşteriye Yüklüyor
5
Aysel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aysel
26 Nisan 2024 15:48
859
"🤗. Teşekkürler..."
Greyder Ürün Sorunu Hak.
Greyder Ürün Sorunu Hak.
Greyder Ürün Sorunu Hak.
Greyder Ürün Sorunu Hak.
+1
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Özgür
06 Şubat 16:15
727
Greyder'den Alınan Botun Dikiş Açığı Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz