Greyder Erkek Montunda Su Geçirme Sorunu Ve Garanti Kapsamında İade Talebi

Greyder mağazasından yaklaşık 9 ay önce aldığım erkek montu ilk yağmurda kullandığımda, kapüşonum ve fermuarım tamamen kapalı olmasına rağmen omuzlarımdan ve ensemden içeriye su aldığını fark ettim. Yağmurda kullanılabilir diye aldığım montun bu şekilde su geçirmesi hem sağlık açısından hem de ürün kalitesi açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Eklediğim fotoğraflarda montun su alan kısımları açıkça görülebilmektedir.

Ürünü aldığım Greyder mağazasına başvurdum ancak iade ya da değişim talebim kabul edilmedi. Garantisi devam eden bir ürünün bu kadar kısa sürede bu sorunu yaşatmasına rağmen çözüm sunulmaması tüketici olarak beni mağdur etti.

Greyder’den, garanti süresi devam eden bu mont için iade ya da ürün değişimi talep ediyorum. Yaşamış olduğum mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.