Greyder Ayakkabısının Tokası 5 Saatte Koptu, Değişim Talebim Kabul Edilmedi

Greyder’den satın aldığım ayakkabının tokası, ilk kullanımda yalnızca 5 saatlik kullanım sonrası düştü. 2 adet ürün için 10.500 TL ödeyerek aldığım bir üründen beklediğim kalite bu değildir.
Ürünü satın aldıktan çok kısa süre sonra, 31.03.2026 ve 04.04.2026 tarihlerinde mağazaya teslim ettim. Üründeki hata mağaza çalışanları tarafından da görülmesine rağmen değişim talebim dikkate alınmadı; yalnızca tamir edilerek tarafıma geri verildi.
Ben tamir edilmiş ürünü kullanmak için bu bedeli ödemedim. Tüketici Kanunu kapsamında değişim veya iade hakkımın yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bildiririm.