Greyder garanti süresi müşteri hizmetleri

18.02.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Greyder mağazasından “Greyder 4K20B34030 chealse bot (34030 zn) ” model bir botu yaklaşık 3.500 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma sırasında mağaza görevlisi, ürünün ilk başta dar gelebileceğini ancak 2–3 kullanım sonrası açılacağını özellikle belirttiği için b...

Greyder markalı bir botu 2004 Ocak ayında Kocaeli Gebze Center AVM’deki mağazanızdan satın aldım. O dönemde işsiz kaldığım için neredeyse hiç kullanmadım, botu fiilen sadece 2025 kışında, kasım–aralık döneminde kullanabildim. Buna rağmen bu kısa kullanım süresinde bot su almaya başladı. Yaşadığım s...

27 Temmuz 2025 tarihinde Greyder Tepe Nautilus mağazasından satın aldığım ayakkabı nedeniyle yaşadığım kabul edilemez süreci kamuoyuna duyurmak zorundayım. Türk markasına destek olma motivasyonuyla aldığım bu ayakkabı, sadece 2 ay içinde sağ tekinde açılma/yırtılma göstermiş ve markanın kurumsal cid...

Greyder’den İstanbul Mall Of İstanbul mağazasından almış olduğum günlük erkek ayakkabısının tabanında, ürünü çok az kullanmama rağmen ciddi parçalanmalar meydana geldi. Ayakkabının kullanım süresi bu durumu kesinlikle haklı gösterecek düzeyde değil. Anladım, garanti süresi 1 yıl ve faturası ortada y...

+3

20.11.2024 tarihinde Greyder’in internet sitesi www.greyder.com.tr üzerinden 3K1YB16221 kod numaralı, 16221 MR military bot isimli ürünü satın aldım. Bu botu geçtiğimiz yıl toplamda yaklaşık üç ay kadar kullandım ve kısa sayılabilecek bir kullanım süresine rağmen sol taban kısmının açıldığını fark e...

Greyder Nazilli mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım Outdoor Bot 5016 model ayakkabımı geçtiğimiz hafta ilk kez yağmurlu havada kullandım. Yağmur suyuna temas ettikten sonra ayakkabının her yerinde renk lekeleri oluştu. Fırça ile temizlemeye çalıştım ancak lekeler çıkmadı. Daha sonra Greyder’i...

14.12.2024 tarihinde internet üzerinden Greyder 69554zn Casual siyah çanta satın aldım. Garanti süresi devam eden ürünü toplamda sadece 15-20 gün kullandım ve çantanın tek taraflı kulpu koptu. Ürün küçük boyutlu olduğu için içine yalnızca cüzdan ve telefon sığıyor, kullanıcı hatası olması mümkün değ...

01.08.2024 tarihinde Çorum AHL AVM Greyder Mağazası’ndan eşim için yaklaşık 3000 TL’ye Greyder Kadın Spor Ayakkabısı satın aldım. Ayakkabı, ayda sadece birkaç kez ve normal yol şartlarında kullanıldı. Ancak son 1-2 ayda ayakkabının tabanında açılma ve üst kısmında yırtılma meydana geldi. Eşim bu aya...

2024 Temmuz ayında Antalya Özdilek AVM Greyder mağazasından 17151 kod numaralı spor ayakkabıyı 3.500 TL karşılığında kredi kartı ile satın aldım. Ürünü sadece yaz aylarında ve dikkatli şekilde kullandım, kış aylarında hiç giymedim. Toplamda yaklaşık 6 ay kullanım sonrası, 11 Ağustos 2025 tarihinde a...

30.01.2023 yılında Greyder marka ayakkabı aldım. Ayakkabı, 1 sene geçtikten sonra yavaş yavaş taban kısmının yan kısmında çatlamaya başladı. Sonrasında daha da açılmaya başlayıp su almaya başladı. Ayakkabıya o zaman 1300 TL para vermiştim, kaliteli olsun uzun süre dayansın diye. Sonrasında firmayı a...

Greyder mağazasından aldığım botum, iki aylık kullanımda topuğu yırtıldı. Bir yılı dolduğu için garanti kapsamına girmedi. Ücreti kendim karşılamak koşuluyla topuk istediğim halde asla bana yardımcı olmadılar. Müşteri hizmetleri de serviste sorunumu çözüme kavuşturmadı. Botlarım servise gitti, garan...

+3

23.11.2023 tarihinde Greyder fabrika satış mağazasından aldığım su geçirmez botlarımın ipinin bağlandığı 2 adet metal Köprüsü farklı zamanlarda kırıldı. Greyder WhatsApp destek kısmı ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünümün sadece 1 yıl satış sonrası desteği olduğunu, bunun dışında herhangi b...

Sayın yetkili merhaba, 20.02.2025 tarihinde müşteri hizmetleri ile yapmış olduğum görüşmeye istinaden garanti süresinin bir yıl olduğunu teyit ettiğim (kaz tüyü su geçirmez mont-aşırı derecede tüy çıkartma sorunu ) ürünümü aynı gün içinde UPS Türkiye ile Greyder adresine ilettim. Kargo teslim tari...

Malatya Greyder mağazasından spor ayakkabı aldık ama ayakkabının kenar yapışkanı attı ve üst kumaşı yırtıldı. Hâlâ garanti süresi devam ettiği için mağazaya gönderim sağladık. Dış etken hatası diye red yanıtı verildi. Müşteri hizmetlerini aradık, sorun için 'Biz garanti vermiyoruz, sadece ufak tefek...

23.03.2023 tarihinde Greyder'den bot satın aldım. Bottan çok memnundum ta ki tabandan ses gelene kadar. Rahatsızlığımı belirtmek için greydere gittim ve sorunu dile getirdim. Ancak 1 sene garanti süresi geçtiği için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ürünün kusurlu olduğunu benim herhangi bir dah...

Greyder mağazasından eylül ayında bir ayakkabı satın aldım ayakkabı satış esnasında satış temsilcisine yan kısımlarının açılma ihtimalini sorduğumda böyle bir ihtimalin olmadığını çok sattıkları ve herhangi bir sıkıntı yaşamadıklarını söyledi. 3 ay sonra ayakkabının yanları açıldı ve incelenmesi içi...

11 Aralık 2023 tarihinde Kayseri Park Greyder mağazasından satın aldığım ayakkabılar için sözlü olarak iki yıl garanti verileceği belirtildi. Ayrıca, herhangi bir sorun olması durumunda değişim yapılacağı söylendi. Ancak ne garanti belgesi verildi ne de başka bir evrak. Ayakkabılardan birinin altı d...

Müşteri hizmetlerinden tutun ürünlerine kadar çok pişman olduğum bir marka oldu. Alışveriş yaparken çok güzel ilgileniyorlar ancak ürünle ilgili problem yaşayınca sorumsuzca davranış gösteriyorlar ve ürünüm defalarca kargoda yıpranıyor. Alışveriş yaptığım için çok pişmanım.

28.03.2023tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM'deki Greyder mağazasından bot aldım çok fazla kullanmama rağmen yarıklar oluştu. 01.04.2024tarihinde mağaza ile görüşünce garanti suresinin geçtiğini yardımcı olmayacaklarını söylediler aynı şekilde müşteri hizmetleri de yardımcı olmadı. Greyder aldığım için...

Şahsım, hukuk ofisinde çalışmaktayım. 06.04.2020 tarihinde pandemi sırasında aldığım outdoor su geçirmez botu, o sene 5-6 defa giydim. 2021-2022 yıllarında kış aylarında daha kalın olduğu için sık sık giymediğim botu, 2023 yılı Aralık ayının 20'si gibi kullanmaya başladığımda, topuk kısmında çürüme ...

Çok enteresan bir müşteri hizmetleri var. İnanılmaz ilgililer (! ). Gerçekten Greyder ürünü alacağınız para ile gidin Harley Davidson bot alın taş gibi kullanın. Garanti süresi 1 yıl, evet ben alalı 3 buçuk yıl ancak oldu. Yolda yürürken taban resmen yolda kaldı ve bu bot Aydın Didim de yılda sayılı...

Taban patlaması (07.09.2022) tarihinde park Afyon Greyder şubesinden almış olduğumuz ayakkabının tabanları patlamıştır. Mağazaya gittiğimizde bize müşteri hizmetlerini aramamız gerektiğini söylediler. Müşteri hizmetlerini aradığımızda telefona çıkan kişiyle iletişime geçtiğimizde ayakkabının 1 yıllı...

Greyder alarak hayatımın hatasını yaptım. Toplasanız 3 ay giydim. Su geçirmez dedikleri bot su geçiriyor. Önleri açtı, iç astarı yırtıldı. Siyah renk bot griye döndü. Satarken her garantiyi sözlü olarak veriyorlar. Bir şey olursa getir abi diyorlar. Olduğunda da bir bir şey yapamayız müşteri hizmetl...