to read complaints and reviews, or file yours.5 Yıl Sonra Gelen Borç Bildirimi Ve Yanıtsız Kalan İletişim Talebi
Greenmotion Oto Kiralama’dan bugün tarafıma SMS yoluyla, 5 yıl önce yaptığım ve memnun kaldığım bir kiralama işlemine (rnt-37832 kodlu) ait 5 TL borcumun olduğu ve 7 gün içinde ödemezsem yasal takip başlatılacağı bildirildi. Aynı şekilde yaklaşık bir yıl önce de benzer bir SMS almıştım ve o zaman da firmaya ulaşmaya çalışmıştım fakat herhangi bir yanıt alamamıştım.
Söz konusu kiralamayı 5 yıl önce gerçekleştirdim ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Borcum olduğunu düşünmüyorum, ayrıca elimde herhangi bir fatura ya da dekont bulunmuyor. Bu bildirimin sistemsel bir hatadan kaynaklandığını düşünüyorum.
Greenmotion yetkililerinden, bu borcun detaylı olarak açıklanmasını ve gerekirse iptal edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma ulaşılmasını rica ederim.
Değerli f***** Markamızı tercih ettiğiniz ve yaşadığınız süreçle ilgili geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Green Motion Türkiye Müşteri İlişkileri
Değerli, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, tarafınıza yazılı ve sözlü olarak geri dönüş sağlandığını iletmek isteriz. Bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Green Motion Türkiye Müşteri İlişkileri
Hızlı çözüm için teşekkürler
