Greenmotion Car Rental Kazadan Sonra Haksız Ücret Kesintisi ve Depozito Sorunu

Süleyman · 2025-05-26T12:42:00+03:00

Greenmotion Kayseri Havalimanı şubesinden 09.05.2025 tarihinde bir günlük araç kiraladım. Teslim tarihim 10.05.2025 saat 22.00 idi. 10.05.2025 tarihinde aracı teslim ederken saat 21.30'da Kayseri Havalimanı kavşağında bir araç bana çarptı. Aracı teslim etmeme 5 dakika vardı. Kazadan dolayı polis bekleme işlemleri, tutanak gibi süreçler yaşandı. Aracı saat 23.00'te teslim ettim. Tutanakta kaza yeri, tarihi ve saati mevcut. Karşı taraf %100 kusurlu bulundu. Buna rağmen greenmotion firması benden 1 günlük araç kiralama bedeli kesti. İçerideki depozitomu iade etmedi. Arayıp iade talebinde bulunsam da yardımcı olamayacaklarını söylediler. Kaza %100 haklı olmama rağmen bunu yaşadıysam, farklı bir durumda neler yaşanabileceğini tahmin edemiyorum.

Greenmotion Car Rental

Değerli s******* Markamızı tercih ettiğiniz ve yaşadığınız süreçle ilgili geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep, görüş ve şikayetleriniz ile ilgili, [email protected] adresinden veya 0850 822 71 55 numaralı çağrı merkezimizden de bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Green Motion Türkiye Müşteri İlişkileri

Greenmotion Car Rental

Değerli s*******, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, tarafınıza yazılı ve sözlü olarak geri dönüş sağlandığını iletmek isteriz. Talep, görüş ve şikayetleriniz ile ilgili, [email protected] adresinden veya 0850 822 71 55 numaralı çağrı merkezimizden de bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Green Motion Türkiye Müşteri İlişkileri

Süleyman

Aradılar ve sadece geç bıraktığım için kesildiğini söylediler. Farklı bir işlem yapmadılar iade yapamayacaklarını söylediler. Bir de çözmüşler gibi cevap yazmışlar. Bugün kredi kartı ekstremi incelediğimde kiraladıktan 3 sonra 1.022₺ daha çekim yapmışlar. Arayıp ne bilgi verdiler. Ne de ne için çektiklerini söylediler.