Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Greenmotion Car Rental Arızalı Lastik Ücreti Depozitomdan Kesildi

02 Temmuz 18:07
668

Greenmotion Esenboğa şubesi'nden kiraladığım Opel Mokka aracın sağ ön lastiğinde sorun olduğu, aracı teslim alırken fotoğraflarla tarafıma özellikle belirtilmişti. Sağ ön lastiğin basıncı 36 psi olması gerekirken 45 psi olarak teslim edilmesi, lastiğin patlamasına sebep olmuş ve bu durum lastik değişimi sırasında bana bildirilmiştir. Kalan üç lastiğin basıncının 36 psi'ye düşürülmesini lastikçimden talep ettim ve fazla basılan basınç için yazılı bir belge istedim; ancak Greenmotion ile çalıştığı için bu belgeyi veremeyeceğini belirtti.

Ayrıca bana sorulmadan kredi kartı bilgilerimin Greenmotion firması tarafından kaydedildiğini ve belirlenen bir tutarın kredi kartımdan çekilmeye çalışıldığını gördüm. İnternet alışverişine kapalı olduğu için bu tutar çekilememiş, fakat depozito iadesi de yapılmamıştır.

Aracı kiralarken lastik basıncını ölçmem gerektiğine dair herhangi bir uyarı yapılmamışken, yüksek basınç nedeniyle patlayan sağ ön lastiğin ücretinin benden talep edilmesi ayrıca sorun teşkil etmektedir.

Araç kiralarken, ücrete dahil olan kısımların altında sadece kredi kartı ile ödeme kısmı açıkça belirtiliyor. Diğer konularda ise yeterli bilgilendirme yapılmıyor.

03 Temmuz 15:39 (Şikayetten 21 saat sonra)
Mustafa
07 Temmuz 11:05

Merhaba, Bahsettiğiniz gibi yaptım ancak tarafıma ne dönüş yapan oldu ne de arayıp ilgilenen.

07 Temmuz 17:15
Mustafa
07 Temmuz 17:33

Greenmotion'dan araç Kiralamayı tercih eden hayatının hatasını yapar.  Yurt dışında yaşan Türkiye'ye ziyarete gelenler için tavsiyemdir; Paranızla rezil olmak istiyorsanız Greenmotion'dan araç kiralamayı tercih edebilirsiniz.

11 Temmuz 16:21

Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizi [email protected] adresinden paylaşabilir misiniz.

Mustafa
11 Temmuz 20:45

Bu adrese Telefon bilgilerimi ilettim ama arayan olmadı şikayetvar'ın sitesinde İletişim bilgilerinizi paylaşın diyeceğinize önce mail adresinize gelen Maillerime kontrol edin sonra cevap verin.  Teşekkürler

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Lüks Araç Yerine Düşük Segment, Eksik Donanım Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Murat
15 Haziran 07:05
877
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Greenmotion Esenboğa Şubesi Önceki Hasarı Bana Yansıttı

Ömer
23 Mayıs 10:31
740
Greenmotion Esenboğa Şubesi Önceki Hasarı Bana Yansıttı
Greenmotion Esenboğa Şubesi Önceki Hasarı Bana Yansıttı
Greenmotion Esenboğa Şubesi Önceki Hasarı Bana Yansıttı
Greenmotion Esenboğa Şubesi Önceki Hasarı Bana Yansıttı

Birkan
09 Ekim 2024 14:17
840
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Greenmotion Car Rental Patlayan Lastik Geri Ödenmemesi!

Ömer
31 Temmuz 2024 15:54
815
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Volkan
22 Kasım 2023 08:52
1.415
Benzer Şikayet Yaz