to read complaints and reviews, or file yours.Green Motion’da Araç Teslimi Yapılamadı
Green Motion araç kiralama şirketi, günler önceden Yolcu360 uygulaması üzerinden yapmış olduğum kiralama için beni arayıp akşam 22:00'de kapanıyor, geç kalmayın diyor.
Ben de B2CAR’dan kiraladığım aracın teslim saati 21:30 olmasına rağmen 19:15 gibi teslim edip Green Motion firmasına gittim, kredi kartımı ve ehliyetimi verdim.
Biraz sonra bana maalesef size araç teslimi yapacağım dedi. Gerekçe nedir dedim, firma kriterleri gereği dedi.
Findeks, ehliyet, sicil vs. her şey tam ama araç teslim edilmedi. Ben 8 gün 5.600 TL'ye, uygulamanın kampanyası dahilinde almıştım; o tarihte araç ücreti 12.000 TL civarındaydı ve beni mağdur ettiler.
Gerekçe şunun dedim, sunamadılar.
Diğer firmalara baktım, fiyatlar yüksek olduğu halde önleri doluydu; Green Motion’da sadece ben vardım.
Mağdur edildim, araç kiralamadan İzban’la eve döndüm.
Mağduriyetimi Yolcu360’a bildirdim, elimizden bir şey gelmiyor dediler.
Değerli m******** Markamızı tercih ettiğiniz ve yaşadığınız süreçle ilgili geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep, görüş ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Green Motion Türkiye Müşteri İlişkileri
Değerli m********, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, tarafınıza yazılı ve sözlü olarak geri dönüş sağlandığını iletmek isteriz. Saygılarımızla, Green Motion Türkiye Müşteri İlişkileri
