to read complaints and reviews, or file yours. 
Greenmotion firmasından 22 Mayıs 2023 tarihinde Esenboğa şubesinden 3 günlük 2023 model Fiat Fiorino araç kiraladım. Araç 20.000 km değdi, fakat araç 2. gününde motor arıza ışığı yaktı ve hemen yetkili arkadaşı aradım. Aracımı değiştirdiler. 02 Ağustos 2023 tarihinde kredi kartımdan motor arıza bedeli olarak Greenmotion firması 5177 TL çekim yapmış, ancak bana bilgi vermeden. Şimdi kiraladığım araç garantisi devam eden full kaskolu bir araç ve sadece 20.000 km'de. Bu motorda nasıl bir kullanım hatası var ve benimle ne alakası var ki bu parayı benden tahsil ediyorlar? Ben motor ustası değilim ki aracınızın motorunu açıp bakayım. Siz bu problemi nasıl müşterinize yıkıyorsunuz? Hiç memnun kalmadım. Tüketici Hakem Heyeti ve Ticaret Bakanlığı'na başvuracağım, elimden gelen her şeyi yapacağım. Eğer sorunum çözülmezse şikayet edeceğim. Buradan firma yetkililerine sesleniyorum.
Greenmotion firmasından 16.05.2023 gecesi web sitesi üzerinden 18.05.2023-22.05.2023 tarihleri arasında 4 gün için araç kirası 1500 TL ödeme yaptım kartla. 18.05.2023 günü Esenboğa'dan aracı almaya gittiğimde Findeks uygunsuzluğundan aracı alamadım. Müşteri hizmetlerini aradım durumu izah ettim. 1-7...
16.08.2024 tarihinde Greenmotion araç kiralama şirketinden 15 günlüğüne araç kiraladım. Kiraladığım araç Ford Tourneo Courier'di. Bu araç dizel ve orta segmentte bir araçtı. Ancak, bu aracın ellerinde olmadığını söyleyerek bana Fiat Doblo 1.6 Combi diye bir aracı vereceklerini ve aracın yeni bakımda...
Greenmotion firmasından tam kaskolu bir araç kiralamıştım. 30 Eylül 2023 tarihinde Manisa'da zincirleme bir trafik kazasına karıştım ve durumu hemen arayarak bilgilendirdim. Ayrıca acil yardım hattını arayıp çekici talebinde bulundum ancak çekici gelmedi. Telefonla bağlanmak için bile en az on dakik...
5 kasim 2023 tarihinde Green Motion mobil uygulaması üzerinden 6-13 Kasım için kiralama yapmak istedim fakat kredi kartımdan ücret çekildiği halde rezervasyon oluşmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim ve ertesi güne araç lazım olduğu için tekrar kiralama yapmamı ve bu işle...
11-12 Ekim 2023 tarihleri için kiraladığım aracı 12 Ekim 2023 te teslim ettim. Teslim alan şirket çalışanı aracın içini, dışını inceledi ve imza karşılığı teslimatı gerçekleştirdik. 27 Ekim 2023 günü kredi kartımda 570TL tahsilat yaptılar. Arayıp nedenini sorduğumda detaylı temizlik faturası yansıtı...
