Green Motion Depozito Ücreti

06.09.202 tarihinde Samsun Green Motion firmasından araç kiraladım. İstediğim araç ve gelen araç farklıydı ancak bir sorun çıkartmak istemedim, farklılıklar olabilir diye düşündüm. Bunun yanında çalışanlar inanılmaz somurtkan ve serttiler, sanki parayla değil de zorla alıyormuşum gibiydiler. Aracı almadan önce incelerken sol ön lastiğin fazla inik olduğunu fark ettim ve söyledim. Orada şişirmeye çalıştılar. Ben sonra aracı alıp kısa mesafe gidip bir tesiste dinlendim ve sonra lastiğe baktım, yine aynı şekilde havasının indiğini fark ettim. Aracı teslim alalı sadece 1 saat olduğunu fark ettim. Green Motion müşteri hizmetlerini aradım ve not aldılar. Beni yaklaşık 15 dakika sonra yetkili birim aradı ve Samsun'da Green Motion adı altında bir firmalarının olmadığını söyledi. Ben de Instagram sayfalarında dahi Samsun'un olduğunu ve o biletten kiraladığımı, bunun yanı sıra çalışanların giydiği tişörtten verdikleri evraka kadar Green Motion adına yapılan evraklar olduğunu, iş yerinin de Green Motion iş yeri olduğunu belirttim. O akşam ne kadar uğraşsam da Samsun'da inatla firmalarının olmadığını, bu yüzden yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Ben de lastiğe hava vurdum ve dikkatli bir şekilde ilerledim, lastikte sorun olmadığını, çalışanlarının hava vuramadıklarını anladım. Şu anda güncel sorunum ise 21 gün geçmesine rağmen depozito ücretim iade edilmedi. Ben hem Samsun firmasındaki çalışanlar hakkında bir işlem yapılmasını, hem müşteri hizmetleri ile ilgili bir işlem yapılmasını, hem de depozito ücretimin yatırılmasını istiyorum.