Findeks Puanı Nedeniyle Araç Teslimi Reddedildi Ve Üç Kat Fiyat Teklifi Sunuldu

22 Haziran günü Obilet üzerinden Green Motion Bursa ofisinden araç kiraladım. İnternet üzerinden aracı uygun bir fiyata, 6.711 TL tutarla rezerve ettim ve belirtilen saatte aracı teslim almak üzere ofise gittim. Ancak ofise gittiğimde Findeks puanımı gerekçe göstererek aracı bana hiç teslim etmediler.

Aynı aracı internetten çok daha uygun fiyata kiralamış olmama rağmen, bana bunun yerine yaklaşık 18.000 TL civarında, yani neredeyse üç katı fiyatına araç önerdiler. Dahası, aracı bana vermezken yanımdaki arkadaşıma “sana verelim” diyerek araç teklif etmeleri hem ayrımcı hem de son derece rahatsız edici bir tutum oldu.

Findeks puanım bahane edilerek arabanın teslim edilmemesinden ve sonrasında yapılan bu tekliften dolayı mağdur oldum. Mağduriyetimin giderilmesini, bu uygulama ve personel tutumunun incelenmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.