Soğuk Ve Eksik Sipariş, Personel İlgisizliği

Green Salads Maltepe Piazza şubesinde bugün 15.15’te yaklaşık 1000 TL tutarında sipariş verdim. Üzerinden 30 dakika geçmesine rağmen siparişimin tamamı hâlâ gelmedi, ürünler parça parça masaya getirildi ve gelenler de soğuktu.

Personel son derece ilgisizdi, masaya doğru düzgün uğramadılar, durumu iletmemize rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Siparişim eksik getirildi ve eksik ürünler daha sonra da tamamlanmadı. Bu tür servis aksaklıklarını ve ilgisizliği bu şubede sürekli yaşıyorum.

Hem eksik ve soğuk servis yapılmasından hem de personelin tavrından dolayı çok rahatsızım. Bu şubedeki hizmet kalitesinin ve personel davranışlarının ciddiyetle incelenmesini ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.