to read complaints and reviews, or file yours.Acılı Sipariş Tatlı Geldi, Şef Kaba Ve Umursamaz Davrandı
23 Mayıs Cumartesi günü saat 16:50–17:06 aralığında Şanlıurfa Piazza Avm’deki Green Salads şubesinde yaşadığım bir durumu belirtmek istiyorum. Özellikle acılı olsun diye belirterek sipariş verdiğim yemeğim tatlı olarak geldi. Bunu şefe ilettiğimde, “personelimiz bunu bilemez” şeklinde bir cevap aldım.
Acılı olup olmadığını personelin bilemeyeceği söyleniyorsa, benim bunu nasıl ayırt etmem beklendiğini anlamıyorum. Üstelik ortada bariz bir hata olmasına rağmen ne bir özür dilendi ne de herhangi bir telafi önerildi. Özellikle şefin tavrı oldukça kaba ve umursamazdı, bu nedenle işletmeyi çevreme kesinlikle tavsiye etmiyorum.
En azından yapılan hata için samimi bir özür beklerdim. Bundan sonra benzer durumların yaşanmaması için personel iletişimi ve müşteri memnuniyeti konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
