Kütahya Green Cafe, ilk açıldığı günden beri severek gittiğimiz bir yerdi; hatta ilk sahibi de müşterilerle ve işleriyle oldukça ilgili, kibar bir beyefendiydi. 15.01.2024 tarihinde tekrar Green Cafe'ye gittik.
İlk sahibiyle ortak olan bir beyefendi ve eşi kafede bulunuyordu. Karışık pizza siparişi verdik ve pizza geldiğinde hem malzeme eksikliği vardı hem de pizza resmen maya kokuyordu, asla yenilmiyordu.
Biz de doğal olarak pizzaları yemeden geri gönderdik ve şikayetimizi bildirdik. Oradaki hanımefendi geldi, şikayetimizi sordu ve pizzaları iptal edeceğini belirtti. İki pizza, içecek ve su toplamda 349 TL tutmuştu ve kasaya gittiğimizde yeni ortak olan beyefendiye pizzaların iptal olduğunu söyledik.
Sebebini sordu ve bizi asla dinlemeden, eksik malzemenin iptal hakkı olmadığını belirtti. Hanımefendiyi çağırmasını istediğimizde ise çağırmadı ve bize sanki özür dileyerek -dilenciymişiz gibi- yaklaştı.
Bu hareketin sonunda yemediğimiz iki pizza için toplamda 250 TL para ödedik. Çok sevdiğim ve beğendiğim bir cafeydi, normalde ta ki bugüne kadar. Bir daha asla gitmem, bunun için pişman oldum bile.
Yorumlar