Kusurlu Ürün Montajı Sonrası Mağduriyet Yaşadım




Ürün elime ambalajlı bir şekilde ulaştı. Servis açtığı için ürünü göremedim. Montaj işlemi yapıldıktan sonra teknisyen, ürünün kusurlu olduğunu söyledi. İnternetten aldığım için iade süreciyle uğraşmak ve tekrar servis beklemek uzun olacağından, problem olmazsa kurun dedim ve ürünü kurdular. Ancak firmanın ya da başka birinin hatasını ben kabullenmek zorunda değilim. Bu firmadan beklediğim, yeni bir dış ünite getirip montaj yapmaları ve kusurlu ürünü geri almalarıydı. Henüz dönüş bekliyorum. O kadar isteyerek ve tavsiye ederek aldım ki, ilk defa pişman oldum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebiniz bizlere ulaştı. Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen inceleyerek, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Mutlu günler dileriz. Dünya Bu Havayı Seviyor Gree















