to read complaints and reviews, or file yours.Gree Klima Montajındaki Ek Boru Ve Elektrik Bağlantısı İçin 16 Bin TL İade Talebi
İzmir Buca’da oturuyorum ve Gree markasından 2 adet klima satın aldım. Montaj için gelen servis, bize 4 metre bakır boru hakkımız olduğunu, ancak bizim kurulumda toplamda 13 metre boru kullanıldığını söyleyerek 9 metre ilave boru için benden 11.250 TL ücret aldı. Bu ücret montaj sırasında, mecbur bırakılarak alındı.
Daha sonra elektrik bağlantısı için servisin yardımcı olmayacağı söylendi ve harici bir elektrikçi çağırmak zorunda kaldım. Sadece 2 sigorta için de 5.000 TL ödedim. Sonuç olarak, sırf montaj ve bağlantı işleri nedeniyle toplamda yaklaşık 16.000 TL ekstra masraf yapmak zorunda kaldım.
Gree klimayı alırken oldukça mutlu ve umutluydum ancak yaşadığım bu süreç sonunda ciddi anlamda pişman oldum. Ödediğim toplam ek masraf, neredeyse daha üst segment markaların fiyatlarını geçer hale geldi. Bu nedenle, montaj ve elektrik bağlantısı nedeniyle oluşan yaklaşık 16.000 TL tutarındaki zararımın Gree tarafından karşılanmasını ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
İzmir Buca’da oturuyorum ve Gree markasından 2 adet klima satın aldım. Montaj için gelen servis, bize 4 metre bakır boru hakkımız olduğunu, ancak bizim kurulumda toplamda 13 metre boru kullanıldığını söyleyerek 9 metre ilave boru için benden 11.250 TL ücret aldı. Bu ücret montaj sırasında, mecbur bırakılarak alındı.
Daha sonra elektrik bağlantısı için servisin yardımcı olmayacağı söylendi ve harici bir elektrikçi çağırmak zorunda kaldım. Sadece 2 sigorta için de 5.000 TL ödedim. Sonuç olarak, sırf montaj ve bağlantı işleri nedeniyle toplamda yaklaşık 16.000 TL ekstra masraf yapmak zorunda kaldım.
Gree klimayı alırken oldukça mutlu ve umutluydum ancak yaşadığım bu süreç sonunda ciddi anlamda pişman oldum. Ödediğim toplam ek masraf, neredeyse daha üst segment markaların fiyatlarını geçer hale geldi. Bu nedenle, montaj ve elektrik bağlantısı nedeniyle oluşan yaklaşık 16.000 TL tutarındaki zararımın Gree tarafından karşılanmasını ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebiniz bizlere ulaştı. Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen inceleyerek, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Mutlu günler dileriz. Dünya Bu Havayı Seviyor
Elektrikçi parası ve bakır boru metresi kaldırıllsa veya 4 metre değil de en fazla 10 metre olsa daha iyi olur müşteri memnuniyeti acısından
