to read complaints and reviews, or file yours.Eğri Montaj Nedeniyle Su Sızdıran Klimanın Servis Sorunu
Gree 18.000 BTU Pular model klimayı yeni taktırdık ancak montajı eğri yapıldığı için klima su akıtıyor ve akan su doğrudan mobilya kapağının üzerine geliyor. Hem ürünüm hem de eşyalarım zarar görme riskiyle karşı karşıya, klimadan damlayan su görüntüsü de bu durumu açıkça ortaya koyuyor.
Sorun 11 Ağustos’ta başladı. Aldığımız firmaya dört kez gittik, onlar da montajın hatalı olduğunu ve servisin gelmesi gerektiğini kabul etti. Hem biz hem de ürünü aldığımız firma defalarca servisle görüştük, her seferinde “Bu hafta geleceğiz” denmesine rağmen üç haftadır kimse gelmiyor ve herhangi bir dönüş yapılmıyor.
Montajın düzgün şekilde yeniden yapılmasını, su akıtma sorununun tamamen giderilmesini ve bu süreçte zarar gördüyse mobilyamla ilgili mağduriyetimin de karşılanmasını talep ediyorum. Uzun süredir bekletilmeden, net bir tarih verilerek sorunumun çözülmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebiniz bizlere ulaştı. Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen inceleyerek, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için müşteri hizmetlerimizle görüşme sağlayabilirsiniz. Mutlu günler dileriz. Dünya Bu Havayı Seviyor
