Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimin Hazırlanma Sürecindeki Gecikme Ve Şubeye Teslimat Sorunu

14

28 Ağustos tarihinde Gratis online üzerinden pr35934194 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanma sürecine bile alınmadı. Bu durum, siparişimin şubeye teslim edilmemesi ve bana zamanında ulaşmaması konusunda ciddi endişe yaratıyor.

Yakın zamanda şehir dışına çıkma ihtimalim olduğu için kargonun elime ulaşamayacak olmasından endişe ediyorum. Siparişimin bir an önce hazırlanarak ilgili şubeye teslim edilmesini ve gecikmenin giderilmesini talep ediyorum.

31 Ağustos 10:51 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 31.08.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Hazırlanmadı Ve İletişim Kurulmadı

86

08.07.2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr34063450 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen s...

Gratis Online Siparişimin Uzun Sürede Hazırlanmaması Ve Kargoya Verilmemesi

256

09.01.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr27929292 numaralı siparişi verdim. Ancak üzerinden günler geçme...

Gratis Mobil Uygulamasında Siparişim Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmedi

168

Gratis mobil uygulaması üzerinden 28 Ocak tarihinde pr28510984 numaralı siparişimi verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen...

Siparişler Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmedi, Acil Bilgilendirme Talebi

175

Gratis mobil uygulaması üzerinden 30.08.2026 ve 28.08.2026 tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim. Üzerinden 3 gün geçmesi...

1 Destek1 Yorum

Siparişimin Acilen Hazırlanıp Kargoya Verilmesi Gerekiyor

101

9 Temmuz 2026 tarihinde Gratis üzerinden pr34091941 numaralı, 483,50 TL tutarındaki siparişi verdim. Aradan yaklaşık 1 g...

Video Şikayetler

Gratis'ten Aldığım Rujun Kırık Gelmesi

Gratis'tenAldığım Rujun Kırık Gelmesi

Profil fotoğrafı
Leyla
Gratis Nascita Bozuk Tırnak Makası

Gratis NascitaBozuk Tırnak Makası

Profil fotoğrafı
Senem
Gratis Boş Ürün Gönderimi

Gratis Boş ÜrünGönderimi

Profil fotoğrafı
Aden
Gratis Boş Ürün Gönderdi

Gratis Boş ÜrünGönderdi

Profil fotoğrafı
Yaren
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri