Siparişimin Hazırlanma Sürecindeki Gecikme Ve Şubeye Teslimat Sorunu
28 Ağustos tarihinde Gratis online üzerinden pr35934194 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanma sürecine bile alınmadı. Bu durum, siparişimin şubeye teslim edilmemesi ve bana zamanında ulaşmaması konusunda ciddi endişe yaratıyor.
Yakın zamanda şehir dışına çıkma ihtimalim olduğu için kargonun elime ulaşamayacak olmasından endişe ediyorum. Siparişimin bir an önce hazırlanarak ilgili şubeye teslim edilmesini ve gecikmenin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 31.08.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri











