Gratis kendi müşteri hizmetlerine ulaşabilirim

Bugün, 09/05/2025 tarihinde Bakırköy Meydan'da bulunan Gratis mağazasına gittim. Mağaza çok kalabalık olduğu için hemen ...çıkmak istedim. Kapıda, üzerinde yaka kartı olmayan bir kadın önüme geçerek bana, 'Mağazadan ürün aldınız mı?' diye sordu. Bu duruma şaşırdım ve herhangi bir ürün almadığımı söyled...

Gratis uygulamasından mağaza teslimat yöntemi ile üç adet sipariş verdim. Dün siparişleri teslim almak için gittiğimde m...ağaza kapıları kilitli şekilde kapalıydı. 15-20 dakika kadar açılmasını bekledim fakat mağaza açılmadı. Şehir dışına çıkacağım için siparişlerimi başka gün teslim alma olanağım yo...

Gratis'in internette müşteri hizmetleri olarak verdiği hiçbir telefon numarasından müşteri hizmetlerine ulaşmam mümkün o...lmadı. Online aldığım bir ürün 8 gündür hâlâ temin edilemediği için alışverişi iptal etmek istedim. Alışveriş, Gratis'in kendi uygulamasında online olarak iptal edilemediği için mü...

Şu kozmetik zincirlerin kendini vazgeçilmez sanmasını artık bırakması lazım. 6 Haziran tarihinde bana teslim edilen sipa...rişimden bir ürünü iade etmek istedim. Teslim alır almaz mağazadan iade talebinde bulundum ancak sistemimizde hata var yapamıyoruz dendi 2 gün üst üste. Bu sebeple PTT Kargo ile ia...

Gratis'in internet sitesinden. Alışveriş yaptım yalnız teslimat süresi çok uzadığı için kendim gidip birebir Ürünlerimi ...mağazadan teslim aldım. İptal ve iade işlemleri için müşteri hizmetlerine ulaştım 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir iptal ya da iade tarafıma yapılmadı açıkçası internet üzerinde...

Sabah 9'dan beri kendi kendine çıkış yapılan hesabıma 19.00 da erişebildim ve herkes gibi sipariş vermeye çalıştım. Sipa...riş listemi oluşturduktan sonra 2 saatlik uğraş sonucu sepeti onayladım. Karşıma ödeme alınamadı sayfası çıkınca banka hesabımı kontrol ettim ve ücreti çekilmesine rağmen ürünler s...

Gratis'in internet sayfasından sipariş verdim. Hesabımdan Siparişler kısmına girdiğimde sipariş gözükmüyor bunun hakkınd...a bilgi almak için Müşteri hizmetlerini arıyorum onarımda diyor. Ben muhatabımı nereden bulacağım! Yanlışlık olduğunu düşünerek kendimle çeliştim banka hesabıma bile baktım ki kart...

Gratis ürünümü sipariş ettikten sonra birden iptal etti. Hiçbir sebep sunmadı ve ücret iadesini yapmadı. Müşteri temsilc...isine ulaşamıyorum, sürekli arıyorum açmıyorlar. Ürünü kendi kendinize iptal edip hiçbir bilgilendirme yapmamak nedir ya? Ayrıca asla muhatap bulamıyorum?

Gratis'ten 11 parça ürün aldım ama sadece 5 parçası ulaştı kalan 6 parça ürün kutudan çıkmadı ve sipariş teslim edildi g...örülüyor. Gratis'in müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız min yarım saat beklemişimdir ama asla ulaşamadım. Mağazadan yardımcı olmuyorlar. Kendi sitesinden şikayetimi ilettim 48 ...

9 temmuzda Gratis online'dan verdiğim sipariş hala hazırlanıyor gözüküyor ve ne iptal edebiliyorum ne müşteri hizmetleri...ne ulaşabiliyorum. Böyle bir saçmalık nasıl olabilir anlamadım. Sipariş mağazaya teslimat bir de. Yani gidip mağazadan kendim alsam daha kısa zamanda alırdım. Hazırlanan siparişi n...