İzinsiz Aktivasyon Kodu SMS'i Ve Hesap Güvenliği Endişesi

21 Ağustos 2026 tarihinde saat 13:09’da, bilgi ve onayım dışında hattıma “Gratis Kart geçici aktivasyon kodu” içerikli bir SMS geldi. O sırada ne yeni bir üyelik işlemi yaptım ne de hesabımda bir işlem başlattım. Bu nedenle hesabıma veya telefon numarama izinsiz erişim denemesi olabileceğinden endişe duyuyorum.
Haberim olmayan bir işlem için aktivasyon kodu gönderilmesi, kişisel verilerimin ve hesabımın güvenliği konusunda beni tedirgin etti. Bu SMS’in hangi işlem nedeniyle gönderildiğinin araştırılmasını, hesabım üzerinde şüpheli bir girişim veya işlem olup olmadığının kontrol edilmesini ve varsa gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.
Hesabım ve kişisel verilerimle ilgili durum hakkında, yapılan incelemenin sonucunun tarafıma açık ve yazılı şekilde bildirilmesini, bundan sonra iznim ve talebim olmadan bu tür mesajların gönderilmemesi için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 21.08.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri










