Gratis İnternet Siparişim Hazırlanmadı Teslimat Gecikmesinden Endişeliyim

4 Ağustos’ta Gratis’in internet sitesinden PR23073513 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Bee Beauty marka güneş kremi ve vücut spreyi başta olmak ü...

4 Ağustos’ta Gratis’in internet sitesinden PR23073513 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Bee Beauty marka güneş kremi ve vücut spreyi başta olmak ü...

05.08.2025 tarihinde Tokat Erbaa’daki Gratis şubesinden Bee Beauty Maxi Ağda Seti ve Head & Shoulders Ekonomik Boy Arındırma & Parlaklık Sirkeli Şampuan satın aldım. Ağda setinin içinden çıkması gereken 12 adet bikini bandı eksikti. Fiş numaram: 0125. Ağda setini 81,90 TL’ye, şampuanı ise 189 TL’ye ...

Dün akşam saat 22.30’da Gratis mobil uygulamasından mağazadan teslimat seçeneğiyle alışveriş yaptım. Sipariş sırasında sistem “başarısız oldu” uyarısı...
Gratis Mesut'ta genel bir sorun olan kalıcı oje uygulamasıyla ilgili yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Her seferinde yaptırmamaya karar versem de, farklı şubelerde belki bu kez sorun olmaz diye tekrar deniyorum. Normalde ellerim çok fazla suya girmiyor ama bu sefer cumartesi akşamı yaptırdığım oje,...
Yaklaşık 2 ay önce Gratis Emaar AVM İstanbul şubesinden aldığım 4 seanslık Beauty kaş alım paketinin 2 seansını kullandım. Kalan 2 seansı ise cep telefonu numaram değiştiği için kullanamıyorum. Eski numaramdaki üyeliğimi iptal ettiğimde, kalan paket otomatik olarak iptal edilmiş ve bana herhangi bir...
Gratis ortabahçe Beşiktaş şubesinde çalışan D**** Hanım ve M***** Sare Hanım ile ilgili şikayette bulunmak istiyorum. Öncelikle M***** hanımdan saç boyama randevusu aldım. Saat 4 de olan randevuma 4 çeyrek gibi başlanıldı. Boya saçıma yetmediği için saçımı yarıda bıraktı ve devam etmeyeceğini söyled...

Gratis Beuty Bağcılar Şubesinin uzun zamandır sürekli giden müşterisiyim. En son aldığım paketi temmuz ayında kullanmam gerekiyor diye aklımda kalmış, fakat paketimin süresinden 4 gün geçmiş. Şube yardımcı olmak istedi ve bu doğrultuda şube müdürü b*** Hanımı aradı. Kendisi yardımcı olmadı! Bence he...
Gratis’in beautydrn randevu sistemi tam anlamıyla işlevsiz çalışıyor. Sürekli olarak sistemde boş saatler varmış gibi görünüyor; ancak randevu almaya çalıştığımda 'Tüm saatler dolu' hatası alıyorum. Saat seçmem isteniyor fakat normalde önce uzmanın seçilmesi gerekirken bu adım tamamen atlanıyor. Baz...
Merhaba. Ben İstanbul Optimum Beauty müşterisiyim. Sürekli gittiğim bu mağazadan, kedi yüzünden çalışanların tepkisi ve asık suratları nedeniyle vazgeçtim. Elimizi yıkadığımız yerde kediye su içiriyorlar. Y Hanım ve F Hanım, bu yüzden bana surat asıp randevu alamamama sebep oldular. Tesadüf eseri bi...

Ankamall AVM Gratis Beauty'de 22 Temmuz saat 18.20'de kirpik lifting ve kirpik laminasyon işlemi yaptırdım ve bu işleme 1000 TL ödedim. Kirpiklerimde hiçbir değişiklik olmadı. O anki yoğunluktan dolayı üstelemeden paramı ödeyip çıktım fakat para iadesi istiyorum. Ayrıca kirpiklerim eşit de olmadı. Ö...

İzmir İstinyePark beauty mağazasında çalışanlar çok ilgisiz. Makbule hanım cevap bile vermekten aciz. Randevu saatimde geliyorum açıklama yapılmıyor bile özel ihtiyaçları için bekletiliyorum. Ezgi hanım kaşlarımı zaten bozdu. Normalde böyle bir şey yapmazmış ama çok sinirliymiş onu iddia etti. Yani ...

Almış olduğum tatil paketinin bir manikür hizmetinin manikür hizmetini kullandım pedikür hizmetini de randevu oluşturup sonrasında gelemeyeceğimi söyleyip müşteri hizmetlerinden 1 ay içinde kullanacağımın teyidini alarak erteledim. 1 hafta sonra randevu oluşturmak istedim. Hakkımın olmadığı bilgisin...

1 hafta önce Mecidiyeköy'de Gratis cadde şubesinde protez yaptırdım. 1 hafta dolmadan jelleri tek tek çıktı. Manikür+Protez + 4 tırnağa nail olmak üzere 1600 TL verdim. Protez tırnağı daha uygun ve iyi yapacak yerler vardı belki ama ben Gratis çok bilindik bir yer daha iyi yapar diye düşünerek gitti...

Gratis Beauty Marmara Park'ta 16.07.2025 saat 20.50'de pedikür randevum vardı. Ayak baş parmağıma masa düştüğü için senelerdir problemli, düzelmiyor. Tırnağıma bakıp mantar var alamayız dediler. Kırk saat doktora gittiğimi mantar olmadığını söylememe rağmen işlemini almadılar. Halbuki daha önce yine...
Pedikür ve manikür yaptırdım. Pedikürde baş parmağım kanadı ve enfeksiyon kaptı. İki haftadır antibiyotik tedavisi görüyorum. İşimi, yürümemi, her şeyimi etkiledi. Gidip durumu bildirdim, telafi için bir işlem önerirler diye düşündüm ama sadece çay ağacı kullanmamı söylediler. Paramla mağdur oldum. ...


PR22409282 numaralı Gratis online siparişim az önce elime ulaştı. Kargo kutusunu açtığım an gördüm ki bee beauty sac maskesi her yere akmış. Anlamıyorum nasıl bir paketleme anlayışınız var? Üründe ne bir bant var ne de koruyucu bir şey. Öylece koymuşsunuz. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

1 ay önce Gratis Emar şubesinden manikür paketi aldım. 3 kez şubeye gittim ve her seferinde dolu olduklarını belirttiler. Bu arada her defasında oraya gidiyorum ve daha önceki çalışanlar beni alıyorlardı. Şu anda paketim var, randevu aldım fakat saatini 15 dakika geçtiği için beni almadılar. Verdiği...
08502106900 Gratis'i arayarak rezervasyon oluşturdum. İzmir Buca üniversite şubesi için 13.07.2025 14.30e uzman Kardelen hanıma oluşturuldu. Ancak Kardelen hanım Buca belediye şubesinde çalışıyor o gün ve o saatlerde. Bende mağdur edildim. Yani olmayan kişiye randevu yazılıyor.

Gratis Bee beauty yüz temizleme jelinin içinde güve gibi kanatlı böcek var! Fişi ve videoları atmama rağmen müşteri hizmetleri sadece iadeyle düzelteceğimizi söylüyor. Bu ne saçmalık?! Çalışma ortamınız hijyen konusunda eksikse bu işi yapmayın! Video ve fiş mevcut ürünü hala açmadım.
27 Haziran 2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden sipariş oluşturdum. Bugün teslim aldığımda siparişi yanlış ürün geldiğini fark ettim. Sonra uygulama üzerinden siparişimi incelediğimde değiştirildiğini fark ettim. Ben bee beauty Deluxe color kit aldım 3 paket. Bu setlerin içinde boya, oksidan v...

2 yıldan fazla süredir Gratis Beauty Adana Güzelyalı şubesine gidiyorum. Manikür, pedikür, cilt bakımı ve kalıcı oje işlemlerinden hep çok memnundum. Bugün Mersin Sayapark şubesinde pedikür yaptırdım. Hiçbir işlem yapılmamış gibi hissettim. Topuklarımın aynı kaldığını söylediğimde, E*** Hanım çok tö...

Gratis Beauty Marmara Park mağazasında SPA manikür işlemi yaptırdım. Oje dahil değil denildi. Bir gün önce yaptırdığım SPA pedikür işleminde ise sorunsuz şekilde oje sürüldü. Ne farkı var? Ayrıca, daha önce çok kez işlem yaptırdım. Uygulama değişmiş olabilir ama bununla ilgili bilgi verilmiyor. Üste...