Gratis Beşiktaş Şubesinde Yetersiz Hizmet Ve İlgisiz Çalışanlar Nedeniyle Mağduriyet

Gratis ortabahçe Beşiktaş şubesinde çalışan D**** Hanım ve M***** Sare Hanım ile ilgili şikayette bulunmak istiyorum. Öncelikle M***** hanımdan saç boyama randevusu aldım. Saat 4 de olan randevuma 4 çeyrek gibi başlanıldı. Boya saçıma yetmediği için saçımı yarıda bıraktı ve devam etmeyeceğini söyledi. Ben de bu şekilde kalmasın deyince dalga geçer gibi ombreli gibi durur işte benim 5 de çıkmam lazım işim var deyip saçımı yarıda bıraktı. 1 saat hakkım olmasına rağmen saat 5 den önce işten çıktı ve saçımın yıkama ve kurutma işlemini oradaki stajyer kız yaptı. Hadi neyse dedim konuyu kapattım ve aynı gün saç işleminin ardından D**** Hanımın uyguladığı cilt bakımı işlemine girdim. 2 gün sonra yüzümün her yerinde sivilceler çıktı. Tatilimi bu şekilde geçirmek zorunda kaldım. Belki başka bir şeyden olmuştur deyip önemsemedim. Tatil dönüşü yine aynı şubeden G5 randevusu aldım. Beni arayıp sistemden oluşturduğum randevuyu iptal edip işlemi uygulayacak kişinin işi olduğunu başka zamana alacaklarını söylediler. En son gittiğim G5 bacak işleminde D**** Hanım kafasına göre başlık değiştirip benim bacaklarımı morarttı. Ağrıdığını söylememe rağmen umursamadı işleme devam etti. Yaptıkları işlemlerde yeterli bilgiye ve beceriye sahip olduklarını düşünmüyorum. Ortam zaten aşırı laubali. Müşterinin yanında saçma sapan muhabbet döndürüyorlar. Bacağımın görüntüsünü ekte fotoğrafta belirtiyorum. Buradaki çalışanlara gereğinin yapılmasını rica ediyorum. Daha kalifiyeli çalışanların ve işini seven insanların orada çalışması müşterinin hayrına olur. Başka insanların benim yaşadıklarımı yaşamasını istemem. Lütfen bir an önce gereği yapılsın.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 29.07.2025 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Telafi adına el ayak bakımı hediye edeceklerini söylediler fakat onu da yapmadılar.
















