Kısa Sürede Kırılan Tırnak Protezi Ve Ücret İadesi Talebi

Eskişehir Doktorlar Caddesi’indeki Gratis Beauty şubesinde 2 gün önce tırnak protezi işlemi yaptırdım. İşlemden sadece iki gün sonra, hiçbir şekilde tırnağı zorlamamama rağmen yalnızca valizimi alırken tırnak protezlerimden biri aniden kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar basit bir hareketle kırılması, yapılan işlemin kalitesine ve dayanıklılığına dair beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
İşlem için 2.250 TL ödeme yaptım ve aldığım hizmetin ücretini kesinlikle karşılamadığını düşünüyorum. Şu an Eskişehir’de olmadığım için ilgili şubeye geri dönme imkanım da bulunmuyor. Bu nedenle, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için kırılan tırnağın ücretsiz olarak yenilenmesini veya yaptırdığım işlem için ücret iadesi talep ediyorum.
Fotoğraf ekleme alanı açıldığında kırılan tırnağın görselini de şikayetime ekleyerek durumu daha net göstereceğim. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin değerlendirilmesini ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 31.072026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri



















