to read complaints and reviews, or file yours. 
Üsküdar Emaar’daki Gratis Beauty mağazasında jel tırnak bakımı ve kalıcı oje işlemi yaptırdım. İşlemi yapan kişi oldukça ilgiliydi ve adımları doğru bir şekilde uyguladı; ancak, kullanılan malzemenin kalitesinden ya da cihazların yeterli olmamasından kaynaklandığını düşündüğüm bir sorun yaşadım. İşlemden yalnızca birkaç gün sonra tırnaklarımda kabarmalar oluştu ve oldukça kötü bir görüntü meydana geldi.
Yaklaşık 4-5 gün sonra müşteri hizmetlerini arayarak durumun düzeltilmesini ya da en azından ojelerin çıkarılmasını talep ettim. Buna rağmen günlerce herhangi bir net dönüş yapılmadı, ne ojeyi çıkarmayı kabul ettiler ne de durumu inceleyip somut bir çözüm sundular.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için jel tırnak ve kalıcı oje işleminin ücretsiz olarak çıkarılmasını ya da işlemin düzgün şekilde ücretsiz olarak telafi edilmesini talep ediyorum.
Gratis Beauty standart hizmet vermiyor, hizmet kalitesi tamamen işlem yapan uzmanın ilgisine bağlı, yeterli eğitim ve denetim yapıldığını düşünmüyorum. 1- Beşiktaş Orta Bahçe uzmanları manikürü tek kullanımlık törpü ile yaparken Özdilek AVM uzmanı öyle yapmadı. 2- Beşiktaş uzmanları tırnakta jel var...
Gratis beauty'den bir buçuk senedir hizmet alıyorum. Öncelikle işleyişe hakim olduğumu söylemek istiyorum. Önceleri bir problem daha yaşadım ve önceki problemden sonra bir şans daha verebileceğimi düşündüm ve farklı bir mağazadan hizmet almaya devam ettim. İkili jel tırnak paketi almıştım. Bir tanes...
Gratis Beauty Emaar mağazasında manikür-pedikür kalıcı oje yaptırdıktan sonra tırnağım enfekte (yemyeşil) oldu. Ertesi gün aile hekimine gittim. Dermatoloğa yönlendirdi. İlaç, krem verip, tırnağım alttan çıkana kadar süreceğini söyledi. Bazı kimyasal maddelerin veya hijyenik steril olmayan ortamın n...
1 Kasım 2025 tarihinde Ankara Tunalı’daki Gratis Beauty şubesinde kalıcı oje uygulaması yaptırdım. Normalde kalıcı ojem en az bir ay dayanır, genelde tırnağım uzadığı için değiştirme ihtiyacı duyardım. Ancak bu kez yaptırdığım kalıcı oje ikinci günde üst kısımdan bir kat şeklinde soyulmaya başladı, ...
04.02.2024 Pazar günü tırnaklarımdaki eski malzemeyi çıkarttırmak ve manikür yaptırmak için Gratis Beauty Cennet Hürriyet Caddesi şubesinden randevu aldım. Randevu sisteminde jel çıkarma (130₺) ve manikür (375₺) ayrı ayrı fiyatlandırılmıştı. Diğer yandan Jel Protez Bakım+ (Manikür dahil) paketi ise ...
Yorumlar