Jel Tırnak İşleminden Sonra Mağduriyet Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Üsküdar Emaar’daki Gratis Beauty mağazasında jel tırnak bakımı ve kalıcı oje işlemi yaptırdım. İşlemi yapan kişi oldukça ilgiliydi ve adımları doğru bir şekilde uyguladı; ancak, kullanılan malzemenin kalitesinden ya da cihazların yeterli olmamasından kaynaklandığını düşündüğüm bir sorun yaşadım. İşlemden yalnızca birkaç gün sonra tırnaklarımda kabarmalar oluştu ve oldukça kötü bir görüntü meydana geldi.

Yaklaşık 4-5 gün sonra müşteri hizmetlerini arayarak durumun düzeltilmesini ya da en azından ojelerin çıkarılmasını talep ettim. Buna rağmen günlerce herhangi bir net dönüş yapılmadı, ne ojeyi çıkarmayı kabul ettiler ne de durumu inceleyip somut bir çözüm sundular.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için jel tırnak ve kalıcı oje işleminin ücretsiz olarak çıkarılmasını ya da işlemin düzgün şekilde ücretsiz olarak telafi edilmesini talep ediyorum.