Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Gratis Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
27 Ocak 12:34
494

16 Ocak 2026 tarihinde Gratis’ten verdiğim 9000064894158 numaralı siparişim hâlâ teslim edilmedi. Siparişimde Beaulis Finish It transparan sabitleyici pudra, Bee Beauty aktif karbon siyah nokta bandı, Colgate Max White diş macunu, Eklips allık fırçası, Beaulis Peel It hızlı manikür peeling ve Lionesse Gold tırnak makası yer alıyor. Sipariş süreci sistemde “sipariş alındı / hazırlanıyor / transfer sürecinde / mağazada” gibi aşamalarda takılı kalmış durumda; ancak bu süreçle ilgili bana net ve tutarlı hiçbir bilgi verilmedi. Kağıt üzerinde 30 günlük yasal süreden bahsediliyor olabilir, fakat bu süre müşteriyi haftalarca belirsizlik içinde bırakmak ve standart cevaplarla oyalamak için kullanılamaz. Ücretini peşin ödediğim ürünler için hâlâ somut bir teslim tarihi verilmemesi, Gratis gibi kurumsal bir firmaya yakışmıyor. Siparişimin derhal teslim edilmesini, bu mümkün değilse hiçbir kesinti yapılmadan ücret iadesinin gerçekleştirilmesini istiyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağım.

27 Ocak 14:26 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişlerim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
10 Eylül 2025 11:58
1.381
1
Meliha sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Ağustos 2025 11:50
608
2
Şeyma sonuçtan memnun değil

profile
08 Eylül 2025 16:31
1.290

Bir Haftadır Hazırlanmayan Online Siparişim Teslim Edilmiyor

profile
13 Eylül 2025 11:28
392
Benzer Şikayet Yaz