Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33613977

Gratis Siparişimde 5 Gündür Kargo Hareketi Yok Ürünlerim Gönderilmiyor

profile
Nisa
Gratis Beauty
08 Eylül 2025 19:52
608

Gratis online mağazasından 5 gün önce, %70 kampanya dahilinde Lykd kapatıcı, Beulis pudra, Be Beauty vücut spreyi, Lykd kaş jeli, Show Pastel 2’li likit allık ve highlighter siparişi verdim. Sipariş numaram n***********@icloud.com, teslimat adresim Yozgat/Sarıkaya, Battalgazi Mahallesi, 166 numaralı Sokak, No:26. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 609 TL olarak gerçekleştirdim.

Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişimde hiçbir hareket yok; kargo takibinde “hazırlanıyor” bile yazmıyor ve ürünlerim henüz kargoya verilmedi. Sadece gecikme için otomatik bir özür mesajı aldım, müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım.

Siparişimde ciddi bir gecikme yaşanıyor ve ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ederim.

Gratis Beauty Logo
Gratis Beauty
10 Eylül 2025 19:18 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Şeyma sonuçtan memnun değil

Siparişimin Hazırlanması Gecikti, Acil İhtiyacım Karşılanmadı

profile
Şeyma
Gratis Beauty
08 Eylül 2025 16:31
1.290

5 Eylül'de Gratis Online üzerinden toplam 7 parça ürün içeren PR24203326 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde lykd kaş sabitleyici (10202680), saç maskesi (10076347), Bee Beauty mor şampuan (10574465), Beaulis form it fondöten 131 Ivory (10133750), 2 adet Beaulis dolgunlaştırıcı dudak parlatı...

Gratis Online Siparişim Uzun Süredir Hazırlanıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Meral
Gratis Beauty
09 Eylül 2025 19:59
518

06.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24262738 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde Beaulis kapatıcı, fondöten, eyeliner, maskara, oje, Bee Beauty Micellar makyaj temizleme suyu, Beulis dudak kalemi, Lykd pudra, Lykd allık ve Beaulis likit aydınlatıcı ürünleri bulunuyor. Ödememi kr...

Online Mağaza Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor Ve Kargoya Verilmiyor

profile
Büşra
Gratis Beauty
19 Ağustos 2025 16:34
1.367

16.08.2023 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23455843 numaralı siparişi verdim. Siparişimde The Ceel retinol serum, The Ceel güneş kremi, Bee Beauty 2 adet kapsül serum, kuru vücut yağı, vücut spreyi, nioli yağı, Garnier göz kremi, Sinoz nemlendirici yüz kremi, Lykd dudak serumu, Benri el kr...

Siparişim Hazırlanamıyor, Mağduriyetim Giderilsin!

profile
Nisanur
Gratis Beauty
02 Eylül 2025 15:37
449

29.08.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından Nascita kapatıcı fırçası, Eklips sprey şişesi, Eklips pamukluk, Nivea roll-on, Molped günlük ped, Sleepy günlük ped, Bee Beauty ağda ve Bee Beauty tüy dökücü krem ürünlerini sipariş verdim. Sipariş numaram: PR24032552. Ödememi kredi kartı ile 425 TL...

Benzer Şikayet Yaz