Gratis Beauty Pedikür Hizmetinde Hayal Kırıklığı!


Her ay pedikür yaptırırım. Maalesef her mağazada yer bulamadığım için Emaar Gratis Beauty mağazasından 30 Ekim 2024 tarihine saat 19:30'a pedikür randevusu aldım. Yetkili bayana ihtiyaç varsa kısaltalım, pedikür sonrası french yaptıracağım dedim fakat tırnaklarımı saçma bir şekilde kısalttı. Üstelik daha önce hiçbir Gratis Beauty çalışanının kısaltmadığı şekilde, tırnak etimi keserken kanattı, özür bile dilemedi. Özellikle tırnak boyundan memnun olmadığımı dile getirdiğimde tavrı daha kötü oldu. Yaptığı french, bir tırnak uzmanının yapabileceği bir şey değil. İşlem başlangıcında nem topu isteyip istemediğimi bile sormadı. Tarzı çok kaba. Negatif yorumlara açık değil. Hayatımda bir kere bile batık olmadığım halde batık olduğunu belirterek tırnaklarımı yamuk kesti.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Dilerseniz Müşteri Hizmetleri'mizden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Dilerim Emaar Mağazası için, aksaklık yaşadığım ve benim gibi şikayetçi olan diğer müşterilerin talepleri dinlenir ve mağaza çalışanları bir eğitime alınır. Mağaza yönetiminden hizmet veren güzellik uzmanlarına kadar herkes hizmet sektörüne yakışmayan tavırlarla çalışıyor. Optimum Mağazasında bana destek olan Aleyna Hanıma ayrıca teşekkür ederim.

















