to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Mayıs 2024 tarihinde Pozcu Mersin Şubenizden paket halinde 3 şans pedikür - 2 seans cilt bakımı ve 16 seans G5 satın aldım. Program tarihlerini yoğunluğunuz nedeniyle ancak 1 hafta sonraya alabildim. İlk seansıma gidemeden g5 cihazı bozuldu. Halen bozuk. Pedikür için dün akşam randevu mesajı geldi. Bugün 45 derece sıcakta yürüyerek 12:00'de gittim ama randevumun yarına olduğunu öğrendim. Mesaj yanlış gelmiş.
O sinirle bütün paketleri iade edeceğim dedim. Kredi kartım yanımda olmadığı için işlem yapamadım. Bugün akşam da cilt bakımı randevum vardı. Sağ olsun Pozcu şubesi benim adıma Marina Gratis şubesini arayıp cilt bakımı randevumu da iptal ettirmiş. Ben benim adıma randevumu iptal ettirin demedim. Benim haberim yok. Bugün de saat 16:40'ta Şubeye cilt bakımı için koştur koştur gidip onun da iptal edildiğini orada öğrenmem bana çok iyi gelecekti. Sizin programlarınız çok yoğunmuş randevu ayarlama ve iptal bildirimi mesaj sisteminizde sıkıntılıymış. Sadece gerçekten sizden paket almak hüsran ve yorgunlukmuş.
16 Haziran 2024 Pazar günü saat 19.30'da Gratis Ümraniye Meydan Alışveriş Merkezindeki mağazasından pedikür için randevu aldım. Mağazaya işlem için gittiğimde randevumun iptal olduğu ve işlemi yapacak kişinin hasta olduğu söylendi. Bayram günü evimden kalkıp oraya kadar gitmişim ve randevunuz iptal ...
1- Gratis Beauty Teşvikiye Şubesi'nde ücretini ödeyerek 3'lü manikür+pedikür paketi satın aldım. Her ne hikmetse boş gün olmadığı için bir türlü kullanamıyorum. Bayrama manikür+pedikürsüz gireceğim. 2- Randevu oluşturmak için telefonla ulaşmakta mümkün değil. İlla ki mağazaya kadar gitmek zorundasın...
Mersin Pozcu şubelerine gittim. Lazer ve cilt bakımı seanslarım olmasına rağmen, beni telefonla arayarak hem cilt hem de lazer seanslarımın bittiğini söylediler. Oraya gidip yüz yüze görüştüğümde ise 5 seans lazer, 1 seans da cilt bakımı hakkımın olduğunu belirttiler. Telefonda neden seanslarımın bi...
Mecidiyeköy Bulvar Gratis beauty mağazasından manikür pedikür ve kalıcı oje paketi satın aldım. Önce kalıcı oje paketimi kullandım, manikür pedikürede daha sonra kullanacağımı belirttim ancak işlem yapan arkadaş paketin hepsini düşmüş, sonrasında da bana randevu veren bayan işten ayrılmış beni aradı...
Mersin Marina Gratis Beauty'den almış olduğum cilt bakım paketimden oluşturulan randevuma gittiğimde paketimin aktif olmadığı ve işlemi yapamayacaklarını söylediler. Gratis Beauty sisteminin iyi olmadığını böyle hatalar olduğunu söyleyip cilt bakımımı yapmadılar. Beni 20 km yol götürüp sonra da yapa...
Yorumlar