Gratis Beauty Paket Satın Aldım Pişman Oldum!
22 Mayıs 2024 tarihinde Pozcu Mersin Şubenizden paket halinde 3 şans pedikür - 2 seans cilt bakımı ve 16 seans G5 satın aldım. Program tarihlerini yoğunluğunuz nedeniyle ancak 1 hafta sonraya alabildim. İlk seansıma gidemeden g5 cihazı bozuldu. Halen bozuk. Pedikür için dün akşam randevu mesajı geldi. Bugün 45 derece sıcakta yürüyerek 12:00'de gittim ama randevumun yarına olduğunu öğrendim. Mesaj yanlış gelmiş.
O sinirle bütün paketleri iade edeceğim dedim. Kredi kartım yanımda olmadığı için işlem yapamadım. Bugün akşam da cilt bakımı randevum vardı. Sağ olsun Pozcu şubesi benim adıma Marina Gratis şubesini arayıp cilt bakımı randevumu da iptal ettirmiş. Ben benim adıma randevumu iptal ettirin demedim. Benim haberim yok. Bugün de saat 16:40'ta Şubeye cilt bakımı için koştur koştur gidip onun da iptal edildiğini orada öğrenmem bana çok iyi gelecekti. Sizin programlarınız çok yoğunmuş randevu ayarlama ve iptal bildirimi mesaj sisteminizde sıkıntılıymış. Sadece gerçekten sizden paket almak hüsran ve yorgunlukmuş.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

















