to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Gecikmesi Ve Çalışanın Küçümseyici Yorumu
30 Mayıs akşamı saat 20:31 civarında Granny’s Waffle Ümraniye Madenler şubesinden profiterol siparişi verdim. Siparişim uzun süre gelmeyince doğal olarak restoranı arayıp kuryenin nerede olduğu hakkında bilgi almak istedim.
Telefon görüşmesi sırasında arkadan bir çalışanın “abartmasın 54 dakika olmuş” şeklinde bir cümle kurduğunu duydum. Siparişim gecikmişken nezaketle bilgi almak istemem son derece normalken, çalışanınızın bu şekilde küçümseyici ve saygısız bir ifade kullanması beni gerçekten rahatsız etti. Oranın bir çalışanıysa müşteriye karşı daha saygılı ve düzgün bir dille konuşması gerektiğini düşünüyorum.
Bu nedenle özellikle o çalışan tarafından sözlü olarak bir özür bekliyorum. Ayrıca benzer bir saygısızlığın başka müşterilere yaşatılmaması için gerekli uyarı ve eğitimin verilmesini talep ediyorum.
