Granit Tava Hospital ( Tava Kaplaması Yaptığını Zanneden Bir Firma )

Granit Tava Hospital'a kaplama için gönderdiğim marka tencere ve tavalarım yamulmuş ve kaplamaları sıyrılmış bir şekilde tarafıma iade edildi. Firmanın yetkilileriyle iletişim kurmak imkansız. Daha önce alışveriş yaptığım ve memnun kaldığım başka bir firmadan sadece 15 TL daha ucuz olduğu için bu firmayı tercih etmiştim ve maalesef pişman oldum. Ödenen paranın karşılığını veremeyen bir firma ile karşı karşıyayım. Firma ile iletişim, parayı alana kadar aktifti, sonrasında ise iletişim kurmak mümkün olmadı. Ayrıca, memnun kalmayıp tekrar düzelttirilmesi için gönderdiğimde kargo ücretlerini ödeyeceğini söylemesine rağmen bunu yerine getirmediği için de firmadan şikayetçiyim. Bu durumun ticaret ahlakına uygun olup olmadığı konusunda tereddütlerim var.