Grandmedical Hospital'de Randevu Sorunu

Manisa Grandmedical’de aldığım randevularda doktorun sürekli geç gelmesi nedeniyle her seferinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Randevu saatlerim olmasına rağmen en az 1–2 saat sonrasına sarkmalar oluyor ve bu durum artık süreklilik kazanmış durumda.

Randevu alırken ya da kayıt sırasında bize gecikmeyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Doktorun ne zaman geleceğini herkes hemşirelere sormak zorunda kalıyor ve hiç kimse net bir bilgi alamıyor. Bu belirsizlik hem zaman kaybına hem de hastalar için ekstra strese neden oluyor.

Beklentim, muayene saatinin neyse doktorun o saatte hastanede ve odasında hazır bulunması ve randevu sistemine uygun hareket edilmesi. En azından zorunlu bir gecikme olduğunda hastaların önceden bilgilendirilmesini ve bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.