to read complaints and reviews, or file yours. 
10-14 Ağustos tarihleri arasında Alanya Grand Cortez Otel’de 319 numaralı odada konakladım. Otelde geçirdiğim süre boyunca birçok ciddi sorun yaşadım. Öncelikle, odalarda kullanılan suların arıtılmamış deniz suyu olduğunu fark ettik ve suyun tadı gerçekten kötüydü. Klimalar çalışmıyor, odalardaki telefonlar bozuk olduğu için resepsiyona ulaşmak mümkün olmuyordu. Ayrıca, dolaplara su konulması isteniyor ama odaya hiçbir şekilde bir şey çıkarılmasına izin verilmiyor. Tatildeyken odada temel ihtiyaçların dahi karşılanamaması kabul edilemez.
Denizden çıktıktan sonra kum ve tuzu temizleyebileceğimiz bir duş sistemi yoktu. Havuzların içi kum doluydu ve genel olarak hijyen kurallarına uyulmadığını gözlemledim. Tüm bu sorunları resepsiyon görevlileri ve çalışanlarla paylaştığımızda ise herhangi bir ilgi ya da çözüm sunulmadı, sorunlarımız tamamen görmezden gelindi.
Toplamda 35.000 TL ödeme yaptık ancak otelde kaldığımız sürenin tamamında bu olumsuzlukları yaşadık. Herkesin bu yaşadıklarımızı bilmesini ve aynı mağduriyeti yaşamamaları için bu oteli kesinlikle tavsiye etmediğimi belirtmek isterim.
12-16 Ağustos tarihleri arasında Alanya’daki Grand Cortez Otel’de 10 kişi konakladık. Hayatımda gittiğim en kötü ve en pis oteldi. Fiyat uygun diye kimsenin sağlığıyla oynanmaya hakkı yok. Konaklamamızın 2. Gününden itibaren tüm grubumuzda bulantı, kusma ve ishal şikayetleri başladı. Ayrıca ben kula...
12-16 Ağustos tarihleri arasında üç aile olarak toplam 10 kişiyle Alanya’daki Grand Cortez Resort Hotel’de konakladık. Otele vardığımızda saat 15.00 olmasına rağmen odalarımız hazır değildi ve uzun süre beklemek zorunda kaldık. Odamıza geçtiğimizde ise ciddi temizlik sorunlarıyla karşılaştık; banyo ...
04-08-2023 ile 08-08-2023 tarihleri arasında ailemle birlikte Alanya Grand Cortez Otel’de 5 gece 6 gün konakladık. T** K*** adına yapılan rezervasyonla giriş yaptık. Tatilimizin başlamasını uzun süredir heyecanla bekliyorduk fakat otelde yaşadıklarımız tam bir hayal kırıklığı oldu. Otelin temizlik ...
18 Ağustos giriş, 22 Ağustos çıkış olmak üzere eşim ve üç çocuğumla birlikte Grand Cortez Otel Alanya’da 4 gece konakladık (Rezervasyon No: 460438582, Oda No: A424 olması lazım). Konaklamamız boyunca otelin temizlik ve yemek kalitesi konusunda ciddi sorunlar yaşadık. Özellikle havuz başındaki kafeni...
04.09 tarihinde Alanya’daki Granda Cortez Otel’de konakladık ve tam anlamıyla büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Otel genel olarak son derece pis; havuz, odalar ve yemekler hijyen açısından çok kötüydü. Temizlik neredeyse hiç yoktu, otelde birçok kişi hastaydı ve biz de çocuğumla birlikte hasta oldu...
Yorumlar