Otel Marketinde Yüksek Sigara Fiyatı Ve Çalışanların Tutumu Konaklamamı Olumsuz Etkiledi

Geçen hafta Granada Luxury Belek Otelinde 4 gün konakladım. Konaklamam sırasında otelin içerisindeki markette sigara almak istedim ancak Monte Carlo marka sigara için 275 TL gibi çok yüksek bir fiyat talep edildi. Ayrıca market çalışanlarının kaba tavırları beni son derece rahatsız etti. Yaşadığım bu durum tatil keyfimi ciddi şekilde bozdu ve otelden memnuniyetsiz ayrılmama neden oldu. Konuyla ilgili herhangi bir yetkiliye ulaşmadım çünkü bu tavır ve fiyat politikası karşısında çözüm bulabileceğime inanmadım.

Otel yönetiminden, marketteki sigara fiyatlarının makul seviyeye çekilmesini ve çalışanların misafirlere karşı daha saygılı bir tutum sergilemesi konusunda gerekli adımların atılmasını, ayrıca yaşanan bu olumsuzluk için özür bekliyorum.