to read complaints and reviews, or file yours. 
1,5 saat otel lobisinde bekletildim acil bir durum olduğunu bilmelerine rağmen cevap müşteri ilişkileri toplantıda oldu. Kimse yardım etmedi. Asla tekrar adımımı atmam. Yemekler zaten çok kötü, otel kokuyor, yetmezmiş gibi insan yerine konmadım, resepsiyonist siz de hasta bekletmiyor musunuz diye cevap verdi
Hayatım boyunca geldiğim en kötü otel. Saat 14.00 olmuş, hala odaya alınmıyoruz. Otelin resepsiyon görevlileri bir o kadar laubali.
Otelde son günümüz, kesinlikle ve net bir şekilde diyebilirim ki bir daha asla gelmem. 1. Odalar standart düzeyde, hijyen sıfır. Girenler sadece düzeltip çıkıyor, 6 gündür aynı havlu var. Alsınlar diye koyduğum yerde duruyorlar. 2. Yemekler o kadar kötü ki, geldiğim günden beri bağırsaklarım bozuldu...
Yıllardır yaz tatili yaparım, hayatımda böyle kötü bir 5 yıldızlı otel görmedim. Çocuk kustu, gece 00.30'da tam 1 saat boyunca 10 kere aramama ve 2 kere lobiye inmeme rağmen bir kişi gelmedi. 2 kere banyo gideri tıkandı, su taştı. Misafir hizmetlerini arıyorsun, tamam yönlendiriyorum diyor, gelen gi...
İlgi yoktu. İlk defa gittiğimiz bir otelde üç ayrı yemek bölümü bulunuyordu. Nereye otursak, 'burası takımın, burası şunun' dendi. Hijyen sıfırdı. Odamız ilk girdiğimizde yatağın üstü kıl ve toz doluydu. Banyo ve başucu komodinleri katman katman toz içindeydi. Geç saatte giriş yapmıştık, uzun yolda...
Otele giriş günü aynı kişi arayıp rezervasyonunuz mevcut dediler. Otel pislik içinde lağım kokulu hijyenle alakası olmayan odayı teslim aldığımızda temizlenmemiş yataklar kan içinde teslim edildi. Görevli çocuklara rica ettik olay temizlettik kendimiz hijyen malzemeleri alıp temizledik girişte 1.5 l...
Yorumlar