to read complaints and reviews, or file yours. 
13.09.2025 tarihinde Granada Okurcalar Otel'de konaklamaya başladım. Bana verilen 4205 numaralı oda, otelin ek binasında yer alıyor ve ana otel binasındaki tüm kullanım alanlarına oldukça uzak. Odanın bakımsız olması ve ulaşım zorluğu nedeniyle oda değişikliği talebinde bulundum. Ancak otel yetkilileri, odanın değiştirilemeyeceğini belirttiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar.
Rezervasyon sırasında veya otelin internet sitesinde odanın ek binada olduğu bilgisi kesinlikle paylaşılmadı. Ana otel binasındaki odalarla aynı ücreti ödememe rağmen, ek binada ve daha düşük standartlarda bir odada konaklamak zorunda bırakıldım. Bu durumun düzeltilmesini ve ana otel binasında bir odaya geçişimin sağlanmasını talep ediyorum.
9 Ağustos 2025 - 15 Ağustos 2025 tarihleri arasında Granada Luxury Okurcalar otelinde dört aile olarak konakladık. Konaklama süremiz boyunca otel aşırı kalabalıktı ve restoran hizmetleri yetersizdi. Her gün yemek sırasında uzun süre beklemek zorunda kaldık ve restoranın genel düzeni beklentilerimizi...
25 Ağustos 2025 Pazartesi günü Antalya Granada Luxury Okurcalar Otel’e giriş yaptık ve şu an hâlâ konaklamaktayız. Cumartesi gününe kadar rezervasyonumuz devam ediyor ancak yaşadığımız olumsuzluklar nedeniyle ücretimizi bugün verseler otelden ayrılmak isterdim. Otele girişimizden bu yana birçok prob...
3 yıl önce arkadaşlarımla Granada Luxury Okurcalar’da konaklamış ve çok memnun kalmıştık. Bu güzel deneyim nedeniyle bu sene de aynı otele gitmeye karar verdik. Ancak otelde adeta sihirli bir el değmiş gibi her şey tam tersine dönmüş ve kalite ciddi şekilde düşmüş. 23.08.2025 ve 26.08.2025 tarihler...
27/08/2025 tarihinde Granada Luxury Otel Okurcalar’da konakladım. Otelin dış görüntüsü iyi olmasına rağmen, içerideki markette satılan ürünlerin fiyatları normalin yaklaşık üç katıydı. Fiyatların neden bu kadar yüksek olduğunu sorduğumda, “Burası otel olduğu için bu fiyat” cevabını aldım. Marketin o...
05.09.2025 tarihinde Öz Hotels Okurcalar’da 6107 numaralı odada konaklama süremiz sona erdi. Ancak aracımızda yaşadığımız sorun nedeniyle, odayı boşaltmamıza rağmen sabahı lobide beklememiz gerektiğini otel yetkililerine ilettik. Eşim ve iki çocuğumla gece yola çıkmanın riskli olacağını, gerekirse l...
Yorumlar