to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankasından GPay'e Yapılan 240 TL Havale Görünmüyor
Ziraat Bankası hesabımdan, GPay hesabıma bakiye yüklemek amacıyla GPay adına verilen IBAN’a 11 Şubat saat 20.19'da 240 TL havale yaptım. Banka hesap hareketlerimde ödemenin karşı tarafa geçtiği açıkça görünüyor ve havaleye dair dekontum da mevcut olmasına rağmen GPay hesabıma herhangi bir bakiye yüklemesi yapılmadı.
GPay destek birimine e-posta ile ulaşmaya çalıştım; ancak gönderdiğim mail gitmedi ve bu nedenle tarafınıza durumu iletemedim. Hem para Ziraat Bankası hesabımdan çıkmış durumda hem de GPay tarafında hiçbir işlem görünmüyor.
Yaşanan bu sorunun ivedilikle incelenerek, dekontum ve banka kayıtlarıma göre gerçekleşen 240 TL'lik ödemenin GPay hesabıma eksiksiz şekilde aktarılmasını talep ediyorum.
Merhabalar Merve Hanım; Sistemlerimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz ile kontrol sağladığımız zaman, ödemenizin banka hesaplarımızda beklemede olduğunu görüntülüyoruz. İşleminizin sonuçlandırılabilmesi için müşteri temsilcilerimiz tarafınıza ulaşım sağlayacaklardır. Sevdiklerinizle beraber geçireceğiniz sağlıklı günler dileriz. Sevgilerimizle, GPay
