Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

GPay'in Gereksiz Güvenlik Önlemleri İşimizi Zorlaştırıyor

profile
Rıfat
10 Şubat 2025 12:15
1.227

Uzun zamandır kullandığım ödeme yöntemi olan GPay'i bir süredir kullanmamıştım. Tekrar kullanmak istediğim son zamanlarda "maksimum kayıtlı kart uyarısı" gibi bir uyarı aldığım için üzerine çok düşmeden başka ödeme yöntemlerini kullandım. Bugün müşteri hizmetlerini arayıp kayıtlı eski kartları sildirdim. Yeni kart kullanabilmek için. Sonrasında alışveriş yaparken kartımı GPay ile kullandım ve ödeme onayı için GPay tarafından arandım. Güvenlik onayı için el yazısı ile ödemeyi benim yaptığımı imzalı, kimlik ve kartın görüneceği şekilde mail atmamı istediler. Aynı ödeme yöntemini kullanarak daha önceleri aynı siteden çok sayıda alışveriş yapmıştım. Bu gereksiz güvenlik önlemini anlayamadım. Kartım eşimdeydi ve yanımda değildi. Kendisinden resmini istedim ve istedikleriyle birlikte kendilerine mail attım ama eksik evrak diye iptal edilmiş. Güvenlikten ziyade insanların işini zorlaştırmak olarak görüyorum bunu. Bu saatten sonra GPay ile işim yoktur. Bu saatten sonra isterse ödeme yöntemini kabul etsinler benim anlık acil ihtiyacım olduğunda bana sorun çıkaran bir firma ile daha da işim olmaz.

13 Şubat 2025 18:55 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Baturalp
16 Aralık 2023 15:17
7.789
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

GPay'de Kimlik Sorunu Ve Saygısız Müşteri Hizmeti

profile
Melih
16 Ekim 2024 20:59
4.165
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen İşlemin İzinsiz Tekrar Çekilmesi Ve GPayden Dönüş Alınamaması

profile
Meryem
04 Temmuz 2025 06:37
1.459
1
İlhami sonuçtan hiç memnun değil

Yetkisiz Alışveriş Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
İlhami
12 Aralık 2024 12:33
2.140
Yetkisiz Alışveriş Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

GPay İle Ödeme Yaparken Kişisel Bilgi Talebi Şoku

profile
Fehim
30 Aralık 2024 02:03
1.140
Benzer Şikayet Yaz