Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Mehmet sonuçtan memnun değil

GPay'den Yapılan Para İadesi Gecikiyor

Mehmet
27 Mayıs 19:39
814

GPay sitesine IBAN üzerinden 4200 TL yatırdım ve anında beni arayarak yazılı bir şekilde bildirmemi söylediler. Ben de uğraşmak istemeyip işlemin iptalini gerçekleştirdim. Görüştüğüm kişi, en geç 3 iş günü içerisinde paranın hesabıma iade edileceğini ve durumun aciliyetini not olarak eklediğini belirtti. Bu görüşme 15 Mayıs'ta gerçekleşti ve şu an 27 Mayıs, herhangi bir iade yapılmamış durumda. 20 Mayıs'ta destek sisteminden muhasebe departmanına yazdım. Hafta sonlarının iş günü olmadığını ve sürecin hâlâ devam ettiğini söylediler, fakat aradan 7 gün geçti ve hâlâ bir iade söz konusu değil. Para iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
Mehmet
04 Haziran 17:34

Güncelleme (04.06.2025) : 27 Mayıs 2025 tarihinde ilettiğim şikayetime bugüne kadar herhangi bir geri dönüş sağlanmamıştır. Sorunun halen çözüme kavuşturulmaması nedeniyle, 2 gün önce Tüketici Mahkemesi’ne başvuruda bulundum. Süreci yasal yollardan takip edeceğimi ve gelişmeleri ilgili merciler üzerinden sürdüreceğimi bildiririm.

10 Haziran 14:44 (Şikayetten 13 gün sonra)

Merhabalar Mehmet Bey; Konuyu ilgili departmanımıza ilettik ve gerekli incelemeler sağlanıyor. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Sevgiler.

Mehmet
11 Haziran 17:13

Güncelleme (11.06.2025) Para an itibarı ile hesabıma gönderilmiştir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kemal
03 Şubat 10:05
883

Fatih
30 Ekim 2024 12:58
1.680

İlkay
16 Ocak 16:36
582
GPay'de İade Sorunu Ve Destek Eksikliği

GPay Cüzdan Bakiyesi Kullanılamıyor Ve Destek Yetersiz

Yusuf
27 Temmuz 03:01
1.112

GPay Üzerinden Yapılan Ödemede İade Sorunu Ve Kötü Müşteri Hizmeti Deneyimi

İsmail
07 Haziran 14:41
876
Benzer Şikayet Yaz