Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

GPay Uygulamasında Hesap Silme Seçeneği Yokluğu Ve Kişisel Verilerin Silinme Talebi

32

GPay uygulamasındaki hesabımı bugün itibarıyla tamamen kapatmak ve tüm kişisel bilgilerimin silinmesini istiyorum; ancak uygulama veya sistem içinde hesap silme ya da kapatma ile ilgili hiçbir seçenek bulunmuyor. Bu nedenle kendi hesabımı kendim kapatamıyorum.

Kişisel verilerimin korunması ve güvenliği açısından GPay’e ait hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını ve tüm kişisel bilgilerimin sistemlerinizden silindiğinin tarafıma açık ve yazılı şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

Bu konuda tarafıma dönüş yapılarak, hesabımın kapatıldığı ve kişisel verilerimin silindiği bilgisinin paylaşılmasını rica ederim.

27 Ekim 10:39 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhabalar Selman Bey; 5549 sayılı Bankacılık Kanununun 8. maddesi ve 6493 sayılı Kanunun 23. maddesi uyarınca doğan yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek amacıyla kişisel verileriniz 10 yıl süreyle saklanmakta olup hesabınız pasif konuma getirilebilir, veri işleme sebebi ortadan kalkmadan verilerin silinmesi KVKK ve sair mevzuat nedeniyle mümkün değildir.Şahsi talebiniz doğrultusunda hesabınız deaktif edilmiştir. Bu yüzden artık bu hesaba erişim sağlayamazsınız. Sevgiler. Gpay

Yorumlar

Benzer Şikayetler

GPay Hesabının Kapatma Seçeneği Bulunamaması

23 Aralık 2025 21:38595

GPay üzerinde açmış olduğum hesabımı kapatmak ve kişisel verilerimi silmek istiyorum, ancak sistemde hesap silme veya ka...

GPay Hesabımı Kapatamıyorum, Kişisel Bilgilerim Güvende Değil

2 Ağustos 2025 21:56355

GPay hesabımı kapatmak istiyorum ama kapatamıyorum çünkü şahsi bilgilerim var ve onların silinmesini istiyorum. Bilgiler...

Çözüldü

GPay Üyelik İptali İçin Acil Çözüm Talebi!

11 Şubat 2025 17:101.235

"Teşekkürler"