to read complaints and reviews, or file yours.GPay İşlemi İtemsatiş Hesabına Yansımadı, Para İadesi Talebi
29/12/2025 tarihinde saat 11.04 civarında GPay aracılığıyla Garanti Bankası hesabımdan yaklaşık 2.594 TL tutarında İtemsatiş hesabıma bakiye yükleme işlemi yaptım. Ücret banka hesabımdan çekilmesine ve elimde dekont olmasına rağmen GPay üzerinden yaptığım bu işlem sonucunda para İtemsatiş hesabıma yansımadı.
GPay tarafına ulaştığımda net ve ayrıntılı bir açıklama yapılmadı, sorunun çözümü için yönlendirme de alamadım. Bankadan para çekilmiş durumda olmasına rağmen GPay işlemi tamamlamadığı için hem param ortada kaldı hem de İtemsatiş üzerinden almak istediğim ürünü alamıyorum.
GPay üzerinden gerçekleştirdiğim bu işlemin acilen incelenerek ya yükleme yaptığım tutarın İtemsatiş hesabıma bakiye olarak aktarılmasını ya da hiçbir kesinti olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İşlem dekontum mevcut, istenirse tüm detayları paylaşabilirim.
Sayın Kenan Bey, 29/12/2025 tarihinde saat 11.04 civarında GPay aracılığıyla Garanti Bankası hesabınızdan 2.594 TL tutarındaki bakiyenizi İtemsatiş hesabınıza yüklemeye çalıştığınızı ve bu tutarın hesabınıza yansımadığını detaylı bir şekilde bize ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Bahsettiğiniz işlem için derhal bir inceleme başlattık. GPay sistemimizdeki kayıtları ve banka dekontunuzu kontrol ettikten sonra, tutarın İtemsatiş hesabınıza aktarılmadığı kesinleşirse, 2.594 TL tutarındaki ödemenizin hiçbir kesinti olmadan en kısa sürede hesabınıza iade edilecektir. İade süreci 1-5 iş günüdür. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Teşekkür Ederim Geri döndü para saat 13.30 civarında
